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有赞公告»有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

冷面在杭州 2017-05-16 81933 浏览 1854 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
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    陆续增加中... ...
   
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     2017年5月15日


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收藏 6 ··· 回复
       黄金   2018-01-18 | 只看该作者
    飞飞 发表于 2018-1-16 11:22
    与分销员结算功能哪里   没有交易成功后7天结算这一选项呢   可否增加呢?


    分销员后台结算可以选择订单交易完成或订单售后维权期结束进行结算。交易完成是商家发货后7天,这2个选项基本满足商家使用。你需要交易成功后7天结算,方便具体说明下使用场景吗?

      门店管理员   青铜   2018-01-19 | 只看该作者
      首先先要呵呵一下,一个非常明显的BUG问题,提了多少次就不改?
      自从有赞大力的开拓市场以来,对于产品的用心和打磨越来越少了。
      商品购买按钮有问题,不管怎么设置限购,都是说默认显示可以购买100张。
      比如我设置电子卡券商品限购两张,从微页面的商品购买图标点击进去是可购买100张,如果购买3张如果多购则提示商品超过限购数量,从单一商品页面点击进去则显示购买2张是正常状态。
      通过商品购买按钮点击

      通过商品链接点击

      坐等看有赞团队什么时候可以处理好这个问题

      点评

      キ小圆蕾ギ 我们会优化,当触发了100件才显示这个上限提示。针对目前微页面点购物车没有显示单商品限购信息块我们评估进行支持  发表于2018-1-18 18:29
      キ小圆蕾ギ 你好,这里显示的“一次最多能买100件”是目前对单个“电子卡券”类型商品一次购买的最大限制,跟单商品限购有点不同。  发表于2018-1-18 18:27
      提问请先【搜索店铺右上角帮助中心】很多问题都有答案的;
      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      ①店铺名称,微信公众号;②问题描述;③截图(有截图我们能更加精准的定位问题)
      我是志愿者版主

        门店管理员   青铜   2018-01-19 | 只看该作者
        电子卡券商品核销报表需求
        目前的逻辑是可以导出以创建订单时间为依据的电子卡券核销报表


        但是我们商家使用电子卡券的核销报表查询,更多是想看到每天核销了多少卡券,现在这个功能缺失
        给我们的财务查询带来非常大的不变。

        现在我们财务每天对账,至少要导出前三个月的报表,然后每日卡券的核销数量,如果不对,还要再向前导三个月的。

        希望有赞尽快推出可以导出以核销时间为依据的电子卡券核销报表



        点评

        维熙 你好这个需求已经在开发中了,预计两周内可以支持  发表于2018-1-18 17:28
        提问请先【搜索店铺右上角帮助中心】很多问题都有答案的;
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        ①店铺名称,微信公众号;②问题描述;③截图(有截图我们能更加精准的定位问题)
        我是志愿者版主

             黄金   2018-01-19 | 只看该作者
          华易通达-小益 发表于 2018-1-12 12:18
          亲,这个知道啊.但是,不是还是要导表,两个表要vlookup吗,多麻烦啊.而且我要是来了订单就要看到是哪个销售 ...


          分销员的订单建议用api 接口会比较方便

            门店管理员   青铜   2018-01-19 | 只看该作者
            门店管理员 发表于 2018-1-18 16:22
            首先先要呵呵一下,一个非常明显的BUG问题,提了多少次就不改?
            自从有赞大力的开拓市场以来,对于产品的用 ...


            感谢有赞的回复,希望能够尽快的优化这一块,的确对顾客造成了很多的误会
            提问请先【搜索店铺右上角帮助中心】很多问题都有答案的;
            若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
            ①店铺名称,微信公众号;②问题描述;③截图(有截图我们能更加精准的定位问题)
            我是志愿者版主

              小程序的订单能区别么

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              老蒋 你好,需要区分主要用在什么样的业务场景?另外我们正在规则新的订单导出功能,到时候会对订单来源进行标记  发表于2018-1-25 11:16

                贝莱优品   青铜   2018-01-19 | 只看该作者
                贝莱优品 发表于 2018-1-16 14:25
                希望可以增加商品数量购买设置的功能,因我们等级会员卡会要求客户对不同产品的起订量有不同要求,比如XX商 ...


                你好,我们是做母婴用品,日化用品,洗护用品等的一般贸易和跨境保税贸易商家,我们的店铺网址https://j.youzan.com/xI13ah,店铺名是贝莱优品云仓 ,因为我们是有B2B,B2C模式,有线下店,有赞商铺主要是B2B的,针对量大的平台商家,因此平台单品销售对商家数量有要求,不同数量对应不同的优惠价格,就比如XX奶粉,我们线下是普通商家可1个卖,有赞商城我们一般是设置4个起卖,价格XX,8个起卖,价格XX,这样,所以需要有这个功能可以研发,

                点评

                老蒋 你好,从你的描述看,购买不同的件数价格还不一样?能否设置不同规格的方式来实现?  发表于2018-1-25 11:18

                  新农园欣然   青铜   2018-01-20 | 只看该作者
                  很多**铺都能通过淘宝直接导入,有赞却要通过第三方着实不便,给我们增加了成本加大工作量。这应该是基础功能的。

                  点评

                  老蒋 你好,商品导入这里是支持淘宝csv文件的商品导入方式的,你可以看下。  发表于2018-1-25 11:19

                    希望可以在公众号菜单栏可以添加小程序我的中心页面

                    这个非常急急急急

                    点评

                    キ小圆蕾ギ 你好,我们计划对公众号自定义菜单配置到小程序页面做些改造,会支持上  发表于2018-1-25 13:54

                      服务经理在哪联系?

                      点评

                      キ小圆蕾ギ 你好,在PC有赞店铺后台右侧可以看到你的服务经理及联系方式  发表于2018-1-25 13:12

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