[运营工具箱] 商家使用销售员功能必看

销售员功能，是基于社交关系的利益分成。
商家开启该功能后，任何人都可以申请成为销售员，帮助推广商家的店铺和商品。通过销售员推广出去的订单，销售员将获得一定的奖励，奖励的规则由商家自行设置。

Q：商家如何开启销售员功能？
A：请点此查看教程 >> 销售员功能使用手册

Q：商家如何选择销售员有效期？
A：选择短期，则销售员推广分享出去的链接15天后就会失效；我们建议选择永久，买家只要第一次点击销售员正确分享的推广链接，就会与该销售员绑定关系，其再次进入店铺下单，无论是再通过该销售员的推广链接还是直接进入店铺购买，都算销售员业绩。

Q：可以设置自动结算佣金给销售员吗？
A：有赞已提供自动结算功能，商家可在销售员设置中开启。请点此查看 >> 销售员自动结算功能使用说明

Q：开启自动结算后佣金是怎么结算的？
A：销售员推广，买家下单后，系统会计算这笔订单正常交易完成后可以获得的佣金，此时订单会在待结算列表里。
交易完成后（一般是商家发货7天后），系统自动结算佣金给销售员，此时订单进入已结算列表。若出现商家余额不足无法结算佣金或系统故障结算失败时，订单会仍然存在于待结算中，等待再次发起结算。

Q：微信支付-自有支付方式的订单可以自动结算吗？
A：可以的，会使用您的店铺余额结算，若余额不足，请您给店铺余额充值噢。但若是微信支付-自有支付方式发生了退款，因为买家的钱是直接到您微信支付帐号里的，资金不经过有赞。所以微信支付-自有支付方式发生了退款的订单，需要您自行与销售员手动结算。

Q：销售员推广的订单什么时候会变成已结算？
A：根据订单的完成状态进行结算，交易完成后会按照商家设定的比例返佣给销售。（商家发货后7天）

Q：销售员推广的订单发生退款业绩怎么算？
A：订单状态变更为【交易完成】前发生退款的推广订单，相应的销售员业绩将扣除相应的退款金额；（仅限微信支付-代销、银行卡支付方式支付的订单）
微信支付-自有方式付款的金额不经过有赞，故通过微信支付-自有方式成交的订单若发生退款，需要您自行与销售员进行结算。

Q：团购返现订单如何结算？

A：以结算时订单实际支付了的金额为准，扣除已返现的金额。

例如：1个团购返现商品88元，3单返3元、5单返8元、10单返10元，在结算时（商家发货后7天）满足了5单返8元的条件，该笔推广订单会按88-8=80元去计算返佣。

已结算的订单若后续再满足10单返10元的条件，该笔推广订单返佣不会再变，以结算当时返现的为准。

Q: 货到付款算不算业绩？

A: 货到付款目前不算业绩，不会被统计到推广订单里。

Q: 为什么销售员A的客户购买了商品，成绩却记在了别人的名下？

A: 这种情况可能是客户“跑路”了。

如销售员A的客户点击了销售员B分享出来的链接，该客户就跟销售员B建立新的关系了。之后客户产生的下单购买行为都跟销售员A无关，算作销售员B的业绩。你可以通过销售员-关系查询功能去查找相应的订单是被记在哪个销售员下了。

Q: 销售员为什么不显示昵称？

A: 目前销售员账号注册的同时，也完成了有赞的账号注册，而且只要求填写手机号码，因此不会显示昵称。我们后续会考虑新增此功能。

Q：销售员有很多问题问我怎么办？
A：点此查看 >> 销售员常见问题解答 掌握小知识，轻松解答销售员们的问题。

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【商家如何使用销售员功能】

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【商家如何引导销售员推广】

关联阅读：
销售员功能使用手册

销售员购物后晒单，其他人点击后购买，销售员是否能够得到提成？
自己买了再推荐给别人，客户即销售，这才是正确的姿势吧！希望有这个功能！

销售员A的客户也申请成为销售员后，分享或者自购产生的交易还跟销售员A有关系吗？

姚华森 发表于 2016-1-20 15:15
销售员可以生成自己的二维码让别人扫描进入商城购买商品吗

具体怎么操作呢

什么时候销售员点击单个商品能看见此商品的佣金，还有销售员中的商品列表能有搜索功能，急急急，已经好久了，这个功能还是没上。。。。

比如说提成比例是5%，一件商品是100元，运费是50元，那么提成是100*5%还是 （100+50）*5%？

我怎么添加销售员呢

销售员业绩是算商品金额，还是商品金额+运费金额的百分比？

销售员 能开发个功能 就是能在后台自己审核的吗？

比如客户A和客户B，A成为销售员，B是通过A的链接进入商城，但没有购买，然后B也成为了销售员，B自己购买的时候就发现，业绩没有算到自己（设置中已经设置成允许销售员购买），这也是一个BUG吧。但B通过自己的分享的链接直接购买商品，业绩就归自己了。

销售员商品返佣也有问题，比如我在商品设置中，设置了一瓶和二瓶，返佣比例应该是不一样的（如果一样我就赔了），但后台实现不了，只能是我建一个一瓶的商品和一个二瓶的商品。