有赞产品 | 商家需求意见反馈总贴 (客服问题请移步哦)

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    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚，方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作，会持续关注本帖，并每周安排人员定期回复，请大家给予谅解。

     有赞产品团队
     2016年8月25日

页面设计合理性：

建议【微页面】组件中【商品】【商品列表】里面的小图模式除了现有的1x2，还应该设置1x3,1x4的展现形式。因为针对便利商超类商城，想展现1x3，1x4的话目前只有手工作图并链接，工作量大且容易出错。

毕竟本地便利商超类商城与淘宝不同，前来购买的客户都是有目的性的购买重复性商品，展现越多就越能越快找到商品，忘采纳。

我觉得这个赠品设置这个不过完善，希望得以改善，如果上架了赠品给人购买了，那岂不是设置抽奖或其它奖励活动中奖可以领奖的领不到，我觉的这个应该设置成自定义设置，还有就是从产品里设置奖品的话这样很矛盾。希望这个得以改善

可不可以再加强自提一块的设置，可以选择顾客自提的具体时间，如我们需要顾客集中在11.30-12.5这几天来提货，我们可以规定顾客在选择自提日期的时候，只可以选择我们指定的时间范围之内

销售员购买权限，能不能有一种设置，部分人员不参与啊，因为有些会员本来就是成本价了，不能自己购买再拿佣金了啊！非常需要

老蒋，看看啊，销售员功能有待强化啊

问一下，积分商城二期有在开发吗？

我们阿里分销商全部转向微商城下单，最近问题来了，分销商订单多了以后，退货比较麻烦，退货很难找到自己的订单，建议官方做一个搜索功能，能够搜索下单人的联系方式和名字。这样就可以解决问题，甚至做一个输入订单号就能快速找到订单，进入维权申请状态。

团购返现如果能直接链接到店铺首页中或者产品详情中就好了

功能强化：有赞页面无跳转功能，只能一页一页翻页；
                    订单搜索功能无法按照商品名称关键字搜索，对于下架商品，数据庞大，查找困难；
                    客服后台：只有快捷回复添加功能，无自动回复或关键字搜索回复功能，客服功能不完善。

我们开始推广用有赞收费的时候，发现一个问题，就是不能给顾客用有赞退款，不然还需要先提现，在转给顾客。
但是这个卡只是连接一张，我们有二十多家店，所以退款困难！请解决~

幸福哥e修 发表于 2016-8-31 17:40
我司线下有许多实体门店，关于会员系统升级，无法做到线下线上融合，客户在线下消费，线上没有数据支撑会员 ...

您好，现在已经实现这个需求了吗？我们也急需解决这个问题哦~