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有赞公告»有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

冷面在杭州 2017-05-16 81805 浏览 1854 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
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    新手起步的引导(例如,新手最关注的问题,帮助的位置,教程的重点等)
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚,方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作,会持续关注本帖,并每周安排人员定期回复,请大家给予谅解。

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     2017年5月15日


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收藏 6 ··· 回复
    点击保存   白银   2017-12-29 | 只看该作者
           到店自提订单的顾客有一个提货码,我们需要给顾客核销提货码以确认交易完成,如果无法核销那就不能明确的判断顾客是否领取了商品,目前发现后台的订单列表里到店自提的订单也能点击发货,问题来了,如果点击了发货那么顾客就不能进行线下核销了,这样我们就搞不清顾客是否领取了商品,这样的设置给我们运营造成很大的麻烦,希望能改进!
           如果不点击发货,待发货列表里的订单就会非常多,备不住一不小心点错了就会很麻烦,我们平常的订单非常多,各种类型的都有,真的不好管理!

    点评

    老蒋 你好,不好意思前面看错了,针对自提订单的发货我们后续会改造,在发货地方也改成核销  发表于2018-1-4 15:39

      Delle   青铜   2017-12-29 | 只看该作者
      需求:增加“多仓库”功能(多网点功能的删减版)
      背景:
      a、目前咱们系统支持“多网点”,这个多网点适合拥有多个线下门店情况
      b、现在有赞微商城往往没有线下门店或者不适合客户来仓库自提
      c、同城发货,要求时效性较高

      实现情况:
      开启“多仓库”后
      a、允许有赞获取地理位置,
      b、顾客打开有赞微商城,自动定位就近仓库覆盖范围,价格、库存。
      具体情况以就近仓库情况为准
      c、当就近仓库无法满足需求时,会推荐附近仓库
      -===========================================
      我这边计划开始在全国铺设500个仓库,需求强烈。
      =========================================================
      1、老蒋,你的解决方案没有解决问题:多仓库就需要同城配送,多仓库≠多门店2、求求产品或技术大神回复,或加我微信:18905376655  有定制产品需求

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      老蒋 已添加你微信,通过下,具体业务场景微信聊  发表于2018-1-3 14:46

        爱尔兰冰岛   青铜   2017-12-29 | 只看该作者
        在设置-支付/交易-货到付款里可否设置订单金额满XX元可使用货到付款?

        这样就可以一直开启货到付款功能从而避免做秒杀活动的时候,支付金额低于XX的客户也会选择货到付款造成成本过高问题

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        老蒋 你好,是因为货到付款的运费更贵吗?没明白你说的金额更低货到付款成本就会更高  发表于2018-1-3 14:30

          点击保存   白银   2017-12-30 | 只看该作者
          到店自提订单的顾客有一个提货码,我们需要给顾客核销提货码以确认交易完成,如果无法核销那就不能明确的判断顾客是否领取了商品,目前发现后台的订单列表里到店自提的订单也能点击发货,问题来了,如果点击了发货那么顾客就不能进行线下核销了,这样我们就搞不清顾客是否领取了商品,这样的设置给我们运营造成很大的麻烦,希望能改进!
                 如果不点击发货,待发货列表里的订单就会非常多,备不住一不小心点错了就会很麻烦,我们平常的订单非常多,各种类型的都有,真的不好管理!

            小程序啥时候有会员体系啊?

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            Circle 你好,小程序1月末会支持会员卡  发表于2018-1-3 13:59

              咸鱼爱吃鱼   青铜   2018-01-03 | 只看该作者
              功能优化需求1:管理员角色权限自定义
              微商城对于零售商家来说,涉及后台操作管理的人员太多,且需要的角色权限差别非常大,现有后台的几个角色对应权限无法满足个性化差异,比如客服需要导出订单功能,比如区域总负责人需要所有区域内网点的商品查询(仅查看,但是不能操作任何编辑、上下架等)、订单查询、以及属于本网点的分销情况,片区经理需要自己管辖区域内所有网点的商品查询(仅查看,但是不能操作任何编辑、上下架等)、订单查询、分销情况,商品查询(仅查看,但是不能操作任何编辑、上下架等),网点普通工作人员只需要核销功能,但网点负责人则需要本网点的商品查询、商品上下架(但是不能进行操作编辑)、商品库存修改、 销售订单查询、自提订单核销等功能。
              后台一刀切地设置角色权限,不利于实际的运用管理。

              功能优化需求2:分销员增加所属网点功能
              分销员设置为可以关联网点(在分销员申请的环节可以选择所属网点或者不选择,审核的环节管理员可以选择或者修改关联网点,也可以选择不关联),这样关联了网点的,所属网点产生的分销情况就比较清楚。有些分销员是普通消费者转化的,就不设置。

              微信图片_20180103101702.png (0 Bytes, 下载次数: 0)

              微信图片_20180103101702.png

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              有赞-海博 你好,自定义权限的能力我们正在开发中,会尽快支持的  发表于2018-1-4 15:35

                小勺君   青铜   2018-01-03 | 只看该作者
                我要把门店时间设置为分段的,我要开午市与晚市,下午一段时间是不营业的,我需要这功能。

                另外,我想要我的多网店时间分别都可以设置不同的营业时间段。
                例如A点营业是每天10.00-12.00,17.00-18.00。
                B网店则是10.30-11.30,17.20-18.00,这样子,谢谢。。

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                老蒋 你好,多网点的营业休息,这个已经在开发中了,近期就会上线,不过目前只能是周一到周日可以设置一个连续的时间段,如果中间需要断开暂时还不支持,我们会调研下其他商家的情况再评估更细的时间段设置。   发表于2018-1-3 14:43

                  小程序底部导航只能显示在首页啊?不能全局显示?

                  点评

                  キ小圆蕾ギ 你好,只能显示在一级页面,不可以全局显示,比如商品详情页就不适合显示底部导航了  发表于2018-1-4 12:02

                    道悟甘心   青铜   2018-01-04 | 只看该作者
                    高级图文  没有复制按钮

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                    赵汝望 你好,能详细说明需求吗?是在公众号下的高级图文吗?  发表于2018-1-4 15:36

                         黄金   2018-01-04 | 只看该作者
                      咸鱼爱吃鱼 发表于 2018-1-3 10:32
                      功能优化需求1:管理员角色权限自定义
                      微商城对于零售商家来说,涉及后台操作管理的人员太多,且需要的角色 ...


                      分销员的的推广效果导出里有每笔订单都会所属的门店信息,可以查看到门店的相关销售情况

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