有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区（客服问题请移步）

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尊敬的客户：

    感谢您使用有赞。与您同行，是我的荣幸。

    您在使用有赞微商城/有赞微小店产品时，遇到任何不好用的地方，不要犹豫，请向我们反馈。

    反馈内容建议如下：
    页面设计合理性 （例如，文案错误、不美观、体验不人性等）
    功能优化的需求 （例如，销售员、团购返现等功能不好用，需要什么样的优化等）
    增加功能的需求 （例如，根据使用需要，应该增加什么功能，原因是什么等）
    新手起步的引导（例如，新手最关注的问题，帮助的位置，教程的重点等）
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚，方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作，会持续关注本帖，并每周安排人员定期回复，请大家给予谅解。

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     有赞产品团队
     2017年5月15日

增加功能的需求：增加客户自己的二维码。（类似于销售员，又不等于销售员）
例如客户A分享自己的二维码，客户B扫码关注服务号，B在服务号里购买指定商品会获得积分，或者邀请次数，更倾向于邀请次数，比如邀请达到10次，就可以获得某件商品的1次免单机会。兑换成功后即重新开始计算，对于周期购商品来说很有需求。更能有效的传播商家的商品

需求：增加“多仓库”功能（多网点功能的删减版）
背景：
a、目前咱们系统支持“多网点”，这个多网点适合拥有多个线下门店情况
b、现在有赞微商城往往没有线下门店或者不适合客户来仓库自提
c、同城发货，要求时效性较高

实现情况：
开启“多仓库”后
a、允许有赞获取地理位置，
b、顾客打开有赞微商城，自动定位就近仓库覆盖范围，价格、库存。
具体情况以就近仓库情况为准
c、当就近仓库无法满足需求时，会推荐附近仓库




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我这边计划开始在全国铺设500个仓库，需求强烈。求产品或技术大神回复。

关于优惠码这块。我这边有个需求，我建立优惠码之后，优惠码通过线下和其他商家合作的方式送给成交的客户，然后客户只能通过购买产品，到达优惠券页面的时候才能输入优惠码兑换。我想说的是，优惠码兑换的这个细节，能不能独立一个链接入口出来，这样我们就可以设置让客户通过线下优惠码来公众号领取优惠码。这样我们商家才能确定优惠码由成交的客户获取。这个小需求对于我们挺实用。

客服不回复问题，客服一句去问技术人员，就没了踪迹，连告诉一下别等了，有结果会通知   这样的话都没有。都说店大欺客，难道有赞已经膨胀了？？？
我的问题是     我家APP 上链接了有赞的  网址；       利用web 打开后   安卓系统的手机  可以正常支付 ；        可iOS系统的手机  现在支付不了；希望能帮忙处理下

OK妈咪 发表于 2017-12-18 14:06
关于多门店，结合线下门店与客户购物体验转化的功能优化需求：

1、建议客户选择自提时，所展示的自提门店 ...

这两个问题都是结合门店，客户体验的实际问题，影响转化和客户体验，对于线下门店、客户来讲，很有必要迫切的优化改善！很多问题反馈之后都是不了了之了，希望能够尽快优化实现，谢谢

满减活动功能缺失：

当A、B、C、D等产品设置满1件送1盒面膜，想要实现满2件送2盒，满3件送3盒，以此类推无封顶实现不了，目前只能实现不管满多少件只能送1盒面膜，很不好。这个需求记得去年还是前年都反馈过，但到现在都没优化添加这功能，淘宝都有啊，请问下为什么没添加呢？？？？？？？？

请问有赞微小店什么时候可以有PC端的操作后台啊？手机操作太不方便了，特别是SKU比较多的产品……还有就是有赞微小店详情页上传图片总是出问题能解决一下吗？

脸大面子就大 发表于 2017-12-27 23:41
请问有赞微小店什么时候可以有PC端的操作后台啊？手机操作太不方便了，特别是SKU比较多的产品……还有就是 ...

辛苦辛苦！期待上传图片的bug尽快解决，谢谢！

功能优化的需求 （会员发卡的功能不好用，需要对已经发放会员卡的人员，批量发放其他会员卡）
场景描述：我们开展了一档活动，准备给客户列表中的5000个手机号登记的指定客户，发放“特色会员卡”。
在使用过程中发现，批量发放会员卡时，凡是在客户列表中有登记的客户，无法批量再此获得其他会员卡。
如果，一个一个手工添加，工作量非常之巨大，显然不现实。
建议，能够批量导入的方式实现，现有客户能够获取新种类的会员卡功能。

建议可以将包邮从促销活动中拿出，或者满就减促销活动中选择的部分商品可以进行返选，先全部商品在把不参与活动的选出来。