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     有赞产品团队
     2016年8月25日

后台-客户-客户管理-管理管理

希望能批量手工将用户升级为会员等级（非公众号消费者，从别处渠道来的）

忆香田 发表于 2016-11-22 15:19
收费倒不要紧，关键是太贵

对啊，说好的看商家优惠呢。还不是4800。我也是还没续费，快到期了。在考虑续费或换平台了。。。

商户问题：
目前销售员功能，通过推荐商品，客户支付，已经能生成佣金分配了。请问，能不能通过微商城收款，客户扫微商城收款二维码实现佣金分配给销售员？！急！

建议：
"查看商品详情"入口不醒目，字再大一点，字体可以变个色，比如蓝色、绿色。与下面的“更多精选商品隔离远一些，或加粗隔离线。否则让买家总是看走眼。望改善！

俺要买商城客服 发表于 2016-11-20 23:36
虚拟商品增加个手动发货，不是所有虚拟商品都像游戏账号、充值点卡、卡密等这种下单就能立即自动发货的，很 ...

我们是移动代理商，比如用户找我们办理彩铃业务，用户下单留下手机号和密码，我们是需要通过后台移动系统办理的，我们都还没有受理业务，订单就发货了，其一，这容易给用户造成困扰；其二，不便于我们统计订单，到底哪些受理了，哪些没有受理没法区分；

俺要买商城客服 发表于 2016-11-20 23:36
虚拟商品增加个手动发货，不是所有虚拟商品都像游戏账号、充值点卡、卡密等这种下单就能立即自动发货的，很 ...

正常来说，我们只需要处理未发货订单，但是所有订单都是已发货，这个处理订单的时候太痛苦了；本身是虚拟商品，目前我们只能用实物发货方式，但又需要填地址，用户都感觉莫名其妙的。希望在保留自动发货的基础上，尽快增加虚拟商品手动发货功能

关于美容美发等服务行业在有赞商城实现预约功能的建议：

我们是一家美容美发连锁企业，是通过学习有赞学堂，被你们的精神感动选择加入的。

但再加入前，我们就有一个需求，美容美发行业需要实现顾客预约功能，目前有赞没有实现，

在多次咨询中，有赞的客服也非常耐心，帮我们想了一些办法，比如使用投票的功能，但在现实中，这个功能不好用，对顾客的界面不太友好，毕竟不是专用的。  

我们在近期研究中，发现有赞开发的酒店客栈功能，实际上能够实现预约功能，顾客选择预约的时间，在规格栏目设置选择发型师、选择助理，然后支付下单即可，门店端可以选择是否接单、或者拒单。顾客也能收到提醒，这实际上就是预约。

但目前酒店客栈功能只能选择一个规格，另外必须选择入住时间、退房时间，等等，导致预约不能实现。

我们建议复制酒店客栈功能，并稍微改变一下，增加自由定制规格，除入住日期以外，在增加一个时间的选项，变成可以预约日期、预约时间，其实就是预约。不需要重新开发。

知道并理解开发团队非常忙，我们也很坚定支持有赞，希望在开发中予以考虑，感谢！

消息托管不要设置成10分钟后才有，只要客户发了消息过来，就能马上随机回复内容给粉丝。

发放会员卡不能批量发，只能一页50个50个这样发，几万个粉丝发到什么时候去……还有已跑路的粉丝，有些是关注时间为0，可以知道是肯定跑路的，但还有些关注时间还在，而且会员卡也在全选的时候给他发上去了，这些是怎么回事呢？

建议针对鲜花电商需要多次发货的包月产品，能够有多次发货的功能