有赞新零售社区

发帖
运营杂谈»商家使用销售员功能必看

[运营工具箱] 商家使用销售员功能必看

有赞-Weilliam 2015-06-02 186449 浏览 733 评论 | 只看楼主 [打印]  
销售员功能,是基于社交关系的利益分成。
商家开启该功能后,任何人都可以申请成为销售员,帮助推广商家的店铺和商品。通过销售员推广出去的订单,销售员将获得一定的奖励,奖励的规则由商家自行设置。


Q:商家如何开启销售员功能?
A:请点此查看教程 >> 销售员功能使用手册

Q:商家如何选择销售员有效期?
A:选择短期,则销售员推广分享出去的链接15天后就会失效;我们建议选择永久,买家只要第一次点击销售员正确分享的推广链接,就会与该销售员绑定关系,其再次进入店铺下单,无论是再通过该销售员的推广链接还是直接进入店铺购买,都算销售员业绩。

Q:可以设置自动结算佣金给销售员吗?
A:有赞已提供自动结算功能,商家可在销售员设置中开启。请点此查看 >> 销售员自动结算功能使用说明

Q:开启自动结算后佣金是怎么结算的?
A:销售员推广,买家下单后,系统会计算这笔订单正常交易完成后可以获得的佣金,此时订单会在待结算列表里。
交易完成后(一般是商家发货7天后),系统自动结算佣金给销售员,此时订单进入已结算列表。若出现商家余额不足无法结算佣金或系统故障结算失败时,订单会仍然存在于待结算中,等待再次发起结算。

Q:微信支付-自有支付方式的订单可以自动结算吗?
A:可以的,会使用您的店铺余额结算,若余额不足,请您给店铺余额充值噢。但若是微信支付-自有支付方式发生了退款,因为买家的钱是直接到您微信支付帐号里的,资金不经过有赞。所以微信支付-自有支付方式发生了退款的订单,需要您自行与销售员手动结算。

Q:销售员推广的订单什么时候会变成已结算?
A:根据订单的完成状态进行结算,交易完成后会按照商家设定的比例返佣给销售。(商家发货后7天)

Q:销售员推广的订单发生退款业绩怎么算?
A:订单状态变更为【交易完成】前发生退款的推广订单,相应的销售员业绩将扣除相应的退款金额;(仅限微信支付-代销、银行卡支付方式支付的订单)
微信支付-自有方式付款的金额不经过有赞,故通过微信支付-自有方式成交的订单若发生退款,需要您自行与销售员进行结算。

Q:团购返现订单如何结算?
A:以结算时订单实际支付了的金额为准,扣除已返现的金额。
例如:1个团购返现商品88元,3单返3元、5单返8元、10单返10元,在结算时(商家发货后7天)满足了5单返8元的条件,该笔推广订单会按88-8=80元去计算返佣。
已结算的订单若后续再满足10单返10元的条件,该笔推广订单返佣不会再变,以结算当时返现的为准。

Q: 货到付款算不算业绩?
A: 货到付款目前不算业绩,不会被统计到推广订单里。

Q: 为什么销售员A的客户购买了商品,成绩却记在了别人的名下?
A: 这种情况可能是客户“跑路”了。
如销售员A的客户点击了销售员B分享出来的链接,该客户就跟销售员B建立新的关系了。之后客户产生的下单购买行为都跟销售员A无关,算作销售员B的业绩。你可以通过销售员-关系查询功能去查找相应的订单是被记在哪个销售员下了。

Q: 销售员为什么不显示昵称?

A: 目前销售员账号注册的同时,也完成了有赞的账号注册,而且只要求填写手机号码,因此不会显示昵称。我们后续会考虑新增此功能。

Q:销售员有很多问题问我怎么办?
A:点此查看 >> 销售员常见问题解答 掌握小知识,轻松解答销售员们的问题。


【商家如何使用销售员功能】




【商家如何引导销售员推广】




关联阅读:
销售员功能使用手册




用手机打开
收藏 29 ··· 回复
    春晓   青铜   2015-11-07 | 只看该作者
    扫码优惠的产品怎么设置分销

      春晓   青铜   2015-11-07 | 只看该作者
      产品设置了扫码优惠,销售员在推广的时候怎么能选到这个优惠产品

        第七77   青铜   2015-11-09 | 只看该作者
        建议开启三级分销,分销商也可以再找下级分销商,现在这种方式比较流行,也比较容易扩散推广

          3886892b0c96   青铜   2015-11-12 | 只看该作者
          我怎样拿到佣金,多长时间

            3886892b0c96   青铜   2015-11-12 | 只看该作者
            也就是现已销售的,利润我怎样拿到

              星哥   青铜   2015-11-13 | 只看该作者
              想请问一下在哪里设置 “只允许购买过至少一次产品人才能有资格成为销售员?谢谢”

                施运哲   青铜   2015-11-14 | 只看该作者
                陆剑 发表于 2015-6-8 18:02
                销售员和分销有什么区别呢


                而销售员是只要第一次点击链接绑定关系,以后即便不通过销售员链接产生成交,也算业绩,一劳永逸。
                关于这点  也就是 说  客户点击了销售员A的一次链接;之后客户直接在微信公众平台下单;所下的单的业绩都是属于销售员A的?
                当客户又点了销售员B的链接后;在从微信公众平台下单;所下的单业绩都是属于销售员B;是这样的嘛?

                  intel9898   青铜   2015-11-14 | 只看该作者
                  销售员或者买家必须是得需要注册有赞的,大家都知道,但是如果买家和销售员注册之后发现自己开店利润高,谁还来买你货

                    intel9898   青铜   2015-11-14 | 只看该作者
                    就是说有赞没做到买家重复消费以及回头客的作用,长此以往商家开店的热情就没有了,希望有赞官方考虑

                      时尚名都   游客   2015-11-14 | 只看该作者
                      销售员申请如果有审核功能就好了同意的请跟贴

                        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                        本版积分规则

                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功