有赞产品 | 商家需求意见反馈总贴 (客服问题请移步哦)

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尊敬的客户：

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    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚，方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作，会持续关注本帖，并每周安排人员定期回复，请大家给予谅解。

     有赞产品团队
     2016年8月25日

【购买权限】目前仅限制什么群体（会员、标签）购买，希望增加限制什么群体不能购买。
【应用场景】：秒杀活动，商家希望限制秒杀过的人在一定时间段内或者本次活动不可再次参与。如果能开发限制功能，商家可以通过贴标签来完成限制。

可以加我个人微信 petslover0413  我确实有好多问题希望能有机会与您交流，谢谢！！希望有赞越来越好！

洋小二 发表于 2016-11-9 02:44
单件物品分包发货对于海淘用户来说是再常见不过的场景，能否尽快优化这一块？实在太麻烦了…… 客户下单 ...

您好，
这个需求已经在评估中，后期会进行优化。

谢谢。

洋小二 发表于 2016-11-13 04:04
另外咨询下产品：
这部分我们已经计划进行优化，去掉包裹的运单号信息，只展示包裹数量和最新的一条物流记 ...

您好，

订单详情页面，只展示包裹数量和最新一条的记录。（之前这里会展示第一个物流单号，仅仅去掉这个信息）
点击后，进入物流详情页面，这里会详细的记录所有的包裹的信息，包括物流单号，商品信息和物流信息。（这里不变，还是有每个包裹的详细信息）

谢谢。

洋小二 发表于 2016-11-13 04:15
或者我换个方式问，客户要一次性买60包糖果，快递限制只能3包一箱（一个包裹），为了让客户知道我们发了20 ...

您好，
     这个需求已经在评估中。
后期会考虑支持单个商品多个数量的时候，可以记录多个包裹信息。

谢谢

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洋小二 发表于 2016-11-9 03:12
是否可以优化一下“收件人地址”维护的入口”基本上所有的商城系统都是可以在“会员中心”里维护收件人地址 ...

你好，增加收货地址的维护入口 的这个功能已收到，正在排期处理，感谢您的反馈！收货地址 的邮编是固定格式，无法修改。您说的填写其它 信息具体是指？

洋小二 发表于 2016-11-13 04:20
什么时候能推出代客下单？地址库的改进优化对客户下单是个致命打击，客户找了半天找不到自己的地址时，就放 ...

您好，

        地址库的优化是根据国家最新的标准的统计局的省市区的数据，升级基础数据。

能麻烦说下用户哪些地址无法找到吗？

谢谢

急需技术人员帮助解决多人拼团问题，
拼团能够使用会员卡相应等级享受折扣。

果果的笑 发表于 2016-11-14 17:51
有赞为什么不能像淘宝一样不只是考虑前端服务，还要考虑后端服务：比如账单核对问题，一个订单什么时间下单 ...

你好，
目前，是在 订单的下单、付款、订单结算环节中的哪个环节困扰你进行对账了呢？

野生岛 发表于 2016-11-14 10:09
销售员有几项需要改进的提议：
1.进入分销系统后，商品列表主图可以点击，右侧无法点击进入商品。