如何找到向用户展示在线客服的接口

如题，如何找到向用户展示在线客服的接口？？？

新用户注册之后，会自动跳转到聊天界面，但是，出现了商品，这就不对了，我现在要做的就是把这个商品去掉。一定是我的链接里面附带了商品，但是我不会删除。不知道该删除哪个

f65f29178be5 发表于 2016/6/28 下午6:17:49 新用户注册之后，会自动跳转到聊天界面，但是，出现了商品，这就不对了，我现在要做的就是把这个商品去掉。一定是我的链接里面附带了商品，但是我不会删除。不知道该删除哪个

您好，打开用户服务展示的是第二个图片。需要您核实下您的自定义菜单是设置的链接到哪个界面的哦。多客服界面出现的商品图片是无法删除的哦。

我也不知道是我描述不清楚还是你没理解好....
你的回答不是我问的问题......

用户第一次与客服接触就出现这个链接了，这是不正常现象。现在我要解决这个不正常现象，有办法解决吗？亲

f65f29178be5 发表于 2016/6/28 下午6:49:25 我也不知道是我描述不清楚还是你没理解好....
你的回答不是我问的问题......

您好，那您现在的问题是什么呢。联系客服的界面出现商品的信息，您是想要去掉这个商品信息是的吗？

第一次接触不该出现里面的商品的，那个商品的存在就是不正常现象，麻烦帮我询问一下吧，谢谢

f65f29178be5 发表于 2016/6/28 下午6:52:23 第一次接触不该出现里面的商品的，那个商品的存在就是不正常现象，麻烦帮我询问一下吧，谢谢

您好，这个客服联系是从商品里面获取的，本身就是带有商品的信息的哦。没有办法去掉的呢，给您带来不便了哦。即使没有咨询过的会员，进入客服界面也是会出现这个商品信息的呢。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-28 18:52
您好，这个客服联系是从商品里面获取的，本身就是带有商品的信息的哦。没有办法去掉的呢，给您带来不便了哦 ...

罗辑思维都没有的

f65f29178be5 发表于 2016/6/28 下午7:20:05 罗辑思维都没有的

您好，逻辑思维是背后技术团队经过代码设置的呢。如果没有相关的开发人员的话，是不建议您尝试操作的呢。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-28 19:19
您好，逻辑思维是背后技术团队经过代码设置的呢。如果没有相关的开发人员的话，是不建议您尝试操作的呢。 ...

知道了，那我找技术解决吧。。