[有赞微商城] 消息平台升级

为了提供更稳定便利的服务，近期消息平台正在升级，近后将只支持查看最近1个月的消息记录，同时升级期间会造成不支持查看自动回复得消息。但同时，我们也为多客服工具带来了新的功能：

设置自动接入
根据自己接待的速度，当前的忙碌状态，您将可以设置系统自动分配给自己的客户数量，首次使用时默认为50个。
说明：
1. 手动接入的数量不受自动接入数量设置的限制。
例如：设置自动接入数量为20，当前接待中客户为19个，但你仍可以从“等待中”，“历史接待”和”所有客户”中手动接入多于1个的客户，使当前接待中人数大于20。
2. 自动接入数量设置基于对客服接待能力的判断，以当前接待中人数为标准来判断是否再分配新的客户
例如：设置自动接入数量为20，当前接待中客户为20个，无论其中是否全部为自动分配的客户，系统都不会再分配新的客户。
3. 自动接入数量设置不影响接待中人数。
例如：设置自动接入数量为20，当前接待中客户为20，当客服重新设置自动接入人数为10，则当前接待中人数不会减少，只有当接待中人数减少为10个以下时，系统才会开始自动分配新的客户。                                                        4. 自动接入关闭的时候，接待状态变为忙碌，系统不再自动分配新的客户给客服。

现在收到消息也不提醒了，有新订单也不提醒了，该怎么用？求解

新版多客服的等待接待页面，能不能最新消息排在最前啊。  有时候要翻一条消息需要翻200多页。

此功能特差！微信高级图文就不能直接回复粉丝了

强烈请求 将此功能恢复

手机端总是自动退出。。。。
还有若干问题，都写在另外一个帖子里
希望尽快解决啊
客服系统有问题，不够完善，请解决
https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

不好，备注功能挺有用的，可以知道客户真实姓名，多好的功能为什么关闭

语音接受不了，不能翻译成汉字！

弄了还不如不弄  。

难怪今天没有消息提示呢！

搞不懂了，现在不稳定的状态你们就拿出来，现在已经影响到商家正常客服体系运作了，今天已经流失了好多单子，即便因为腾讯官方出了客服功能，但大家选择有赞是有道理的，别和惊弓之鸟似得，对自己产品有点信心，对用户忠诚度有点信心好不好