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有赞产品 | 商家需求意见反馈总贴 (客服问题请移步哦)

有赞冷面 2016-08-25 107615 浏览 1233 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
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     2016年8月25日

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收藏 16 ··· 回复
    b3a9cfebfdd1   青铜   2016-10-31 | 只看该作者
    b3a9cfebfdd1 发表于 2016-10-8 17:51
    增加功能的需求:
    同城配送建议开启阶梯运费设置,这样比较合理!北京城这么大,全部统一运费很不公平的!
    ...


    满足,期待,谢谢!

      阿尧哥   青铜   2016-11-01 | 只看该作者
      优惠套餐功能建议:
      1、前台页面建议能够显示后台设置的套餐名称;
      2、前台页面商品价格会遮挡商品图片,不能完整显示商品图片,体验不好。3、优惠套餐不能加入购物车,只能单独购买,体验不佳,会因为运费设置、满减活动等造成冲突;

        阿尧哥   青铜   2016-11-01 | 只看该作者
        建议增加关联商品,以及商品标签功能(独立于商品分类),这样可以自由设置哪些商品相互关联,目前的优惠套餐功能限制太多,实际上只要有关联商品,就能够大幅度提高客户的购买率,类似淘宝。

        点评

        有赞-老蒋 您好!目前多商品分组实际就是一套标签系统,一个商品可以选择多个分组,通过不同分组进行关联。您需要的应该是关联推荐的优化吧。  发表于2016-10-31 23:32

          依心行   青铜   2016-11-01 | 只看该作者
          插件付费中发生错误,本意用有赞币支付实际支付账户余额,怎么调整?

          点评

          喵大猫 您好~订购成功了就不能更改了呢~> <~有赞币您可以留着兑换其他插件~微商城续费也可以直接抵扣现金的哟~有赞币是永久有效的哟~请放心~> <谢谢您的支持~   发表于2016-11-1 14:16

            有赞-华宇   黄金   2016-11-01 | 只看该作者
            阿尧哥 发表于 2016-10-31 17:29
            优惠套餐功能建议:
            1、前台页面建议能够显示后台设置的套餐名称;
            2、前台页面商品价格会遮挡商品图片,不 ...


            你好,针对1和2,我们设计上优化一下;第三点我们考虑优化成优惠套餐可以单独设置运费。

              王文博-产品   青铜   2016-11-01 | 只看该作者
              52982b204802 发表于 2016-10-25 15:58
              希望 运费模版 添加根据地址关键词定价的功能。


              您好:
                    目前物流公司计算运费主要是根据城市,区域以及商品的重量和体积进行计费。
              无法根据地址关键词定价,不同的城市不同的地区也会出现关键词重复的情况。

                王文博-产品   青铜   2016-11-01 | 只看该作者
                爱原味农品 发表于 2016-10-26 16:42
                你好!我的有赞用户现有一事希望帮助解决,有两个不同的商品分别参加了两个运费模板一个16元以下收3元配送 ...


                您好:
                运费模板不会根据价格配置运费,目前是根据区域和商品件数进行计费。
                您是希望两个商品,在购物车中同时下单,分别享受不同的活动减免?

                  王文博-产品   青铜   2016-11-01 | 只看该作者
                  贵人花内衣 发表于 2016-10-28 10:23
                  顾客下单收货地址能自动获取。像JD一样,下单后地址和姓名平台都自动识别出来了,不须要顾客填写。 ...


                  您好:
                  目前有赞已经支持这个功能,只要买家填写过地址,就会默认选择上一次填写的地址。
                  谢谢

                    王文博-产品   青铜   2016-11-01 | 只看该作者
                    金华佗 发表于 2016-10-30 08:58
                    我们设置了满200包邮,但是如果顾客是先选择低于200的商品放入购物车,再选择大于200的商品,结算时是不会 ...


                    您好:
                    我进行过测试,先添加低于200的商品,结算时候有运费。
                    此时不要下单,返回再去添加一个大于200的商品,此时购物车有两个商品,这两个商品同时下单的时候,
                    就满足了200包邮的情况,是会自动见面邮费的。
                    只要当下单的时候,商品金额总价小于200,才不会减免运费。

                      王文博-产品   青铜   2016-11-01 | 只看该作者
                      藏匿咖啡杯 发表于 2016-10-29 16:21
                      1.商品分组左侧菜单模式,加入购物车现需要两步(按右侧+,再点击加入购物车),希望能点击+直接加入购物车 ...


                      您好:
                      第三个问题: 目前还是把订单概况放在第一位,便于商家熟悉店铺的整体订单情况。
                                             后续会对物流发货有一个优化,方便商家查看代发货的订单。
                      弟四个问题:麻烦能详细描述下发生问题的场景吗?方便我们调查问题,重现并解决问题。

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