有赞产品 | 商家需求意见反馈总贴 (客服问题请移步哦)

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尊敬的客户：

    感谢您使用有赞。与您同行，是我的荣幸。

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    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚，方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作，会持续关注本帖，并每周安排人员定期回复，请大家给予谅解。

     有赞产品团队
     2016年8月25日

拼团首页没有显示拼图价成团人数还要自己做图片插入，在拼团发展到今天为止，这太落伍赖了。

增加功能的需求：
新版会员系统虽然已经上线，但是积分不支持批量导入。虽然有批量给积分功能，但是筛选功能根本没多大用！我是从其他会员平台将会员数据迁移过来，每个会员积分都不一样，如果挨个给积分工作量太大。系统导入会员的功能可以连同积分一起导入。

增加功能的需求：
1、希望标签设置条件中能增加按照用户购买的商品自动打标签
2、希望数据统计用户来源能有更细分的来源统计

已经收费了，所有插件应该免费使用吧！底部有赞LOGO应该去掉了吧，如果不能去掉底部有赞logo，请将有赞买家版关闭！还有在线客服能否做到回复客户消息时有声音提醒！

多门店功能需求：
1、同城配送，配送范围问题
   配送范围希望可以自由画，并且下单的收货地址不在配送范围内就不可以下单。例如矩形，多边形，可以自由画。其实圆形太不常用了，而且很影响店铺日常经营。画个圆，其中包含根本进不去的地方，但里面一旦产生订单，就会头疼。(请参考其它外卖平台的做法）
2、配送时段
现时给出的配送时间段有日、上午下午、30分钟、1小时、那么，我需要2个小时为一个配送时段呢？明显就蓝瘦了，逻辑可否设置得更为自有一些呢？

希望“客户管理”功能，当买家下单后，能自动在“客户管理”里添加用户姓名、电话、住址、累计金额，客户管理信息都能编辑

.............

Dosibo 发表于 2016-10-29 13:45
有赞产品部：
你好！
在“有赞－微商城”中，会员卡用户可看到商品会员价，分享到微信中，非会员用户看到的 ...

可以自定义的

功能优化的需求：【赠品功能】和【优惠套餐功能】
1.赠品功能使用起来麻烦而且达不到目的。由于有赞的赠品只能设置无规格产品，所以每次做满赠的时候，都要新建一个无规格的产品，太麻烦不好管理，而且只能有一个赠品，如买A送B，那我买5个A则应该送5个B，然而有赞只能送一个，再比如买A送B、C这个有赞是实现不了的，希望可以优化。
2.赠品功能，假如我有多个赠品（C、D、E），又设有多个满赠活动，如买A赠C，当我的赠品C售罄或者下架后，系统会自动替换成其他赠品，如可能会变成买A赠D、E，不知道有赞的小伙伴发现没有，大BUG，害人不浅
3.总的来说建议赠品功能取消规格的限制，增加满赠可以送多个赠品，赠品下架或者售罄后，活动自动结束等
下面来吐槽一下套餐功能
1.这个功能刚用十来天，首先发现套餐不能选择数量
2.套餐不能加入购物车，有时候比如店铺有优惠券满150使用的，这个时候客户会有意见的
3.鉴于上面说的赠品功能上的不足，所以我们把好多满赠都做成套餐了，然而很多人并不知道什么叫拍套餐，也不知道怎么拍套餐，所以我们进一步优化在商品主图第一张上写明拍套餐送**,然而商品主图是自动轮播的，而且速度还那么快，
4直接说建议吧：1.加上选数量的功能，2.加上加入购物车的功能，3.取消一个产品3个套餐的限制，4.商品主图加选项，是否开启自动轮播，5.建议智能配套餐，如设置好A、B是套餐，在客户不知情的情况下将二者加入购物车后，系统自动匹配最优套餐，6.建议套餐可以设置运费模板，原因，如A、B是套餐，B售价低，在商城肯定是有运费的，A售价高，没有运费，但是万万没想到，我拍套餐，居然有运费，7.对于客户老是不拍套餐的问题，建议对于有套餐的产品，可以在【立即购买】的地方设置拍套餐按钮，就像开启【我要送礼】功能那样，或者更好的方案更好，8.建议商品设置套餐后可以修改，不然真的太不方便，老是删了重弄，9.关于套餐价格的设置，建议可以设置根据商品价格来，不要让后台设置固定的数字，可以改成公式，这样就不会说客户修改了商品，造成影响了，如设置的那个地方，可以写成【商品总价-**】这样是不是好一点呢，跟随商品改变而改变

艾贝尔会员俱乐部 发表于 2016-10-31 10:17
可以自定义的

请教
怎么自定义，没有找到，谢谢！