有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区（客服问题请移步）

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尊敬的客户：

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    您在使用有赞微商城/有赞微小店产品时，遇到任何不好用的地方，不要犹豫，请向我们反馈。

    反馈内容建议如下：
    页面设计合理性 （例如，文案错误、不美观、体验不人性等）
    功能优化的需求 （例如，销售员、团购返现等功能不好用，需要什么样的优化等）
    增加功能的需求 （例如，根据使用需要，应该增加什么功能，原因是什么等）
    新手起步的引导（例如，新手最关注的问题，帮助的位置，教程的重点等）
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚，方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作，会持续关注本帖，并每周安排人员定期回复，请大家给予谅解。

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     有赞产品团队
     2017年5月15日

哦，确实，很好用，有赞万岁！

增加功能的需求
（根据使用中遇到问题，需增加角色自定义权限功能或者直接增加角色并赋予如下功能
1.新增角色可筛选统计验证记录，无其他功能。
【原因：公司分为财务部、票务部、电商部，电商部负责产品营销事宜，财务部负责财务收款和出票数量对账，票务部负责核销出票。按照现在有功能，没有一个角色适合给财务部和票务部，他们每天每月无法统计自己的核销记录，更无法对清账务，而三个部门上班时间不同，如果按照现有功能，通过高级管理员导出记录，则增加很大工作量，且无法保证在票务对账时，高级管理员有时间处理此事。因此急需一个角色，只能导出所有核销员验证记录。】
2.操作员可按照核销日期统计筛选自己核销记录并导出
【原因：票务部员工在验票时偶尔会出错，须随时检查自己有无核销错误的情况，而目前的功能核销员无统计功能，而我们公司同一个核销员每天会验证几种不同的票，几百张票，如果依靠人工数量，工作量很大，也容易出错，所以须给核销员增加可以筛选统计数量的功能。】
3.导出核销记录时增加按照核销日期筛选的条件。
【原因：我们每天每月都要对账，对账依据是订单核销数量与门票出票数量是否一致，每个月会有几千订单。现用的功能只能按照创建日期导出核销记录，如果要导出当天的核销数量，只能把创建日期往前选择到开始使用日期导出筛选，才能保证当天核销数量的准备，我们门票购买后有效期是到10月31日，如果使用两三个月后，每天都要把之前所有的记录导出筛选，将需要导出成千上万个订单，工作量将非常大，所以急需按照核销日期筛选验证记录的功能。】）

以上三个功能的缺失，已经严重影响了财务对账，直接影响店铺能否继续长期使用下去，目前我们用多个电商平台均具有这个功能，烦请技术部门能尽快加上这几个功能，减轻我们工作量，保证的店铺的正常长期使用。

增加功能的需求
（根据使用中遇到问题，须给导出核销记录里面增加客户实际支付的产品单价、数量、总价等几个项目。
原因：财务每天每个月对账，根据核销的产品名称、单价、数量等参数与实际出票的情况、财务到账情况进行对账，因产品数量较多，如果缺少单价、数量，财务无法对清楚什么票出了几张，更无法对清账务，急需增加这个功能。）

商品打折的时候，我们在现实场景中遇到这种情况相当于批发的功能，就是：
低于8件，原价购买，高于8件时候，每件都打折。
这个用你们的满减送无法实现，满减送只能实现，满多 少送多少，而且只有五个梯度。

唐宫-崔兴文 发表于 2017-5-22 09:48
“电子卡券验证记录”报表，能不能在导出的文件中，增加这张券实际的订单金额、实际支付金额、销售时间
线 ...

多谢您的回复，希望有赞能够重视报表统计问题，尤其是这种线上线下共同参与的活动，如果报表问题不能解决，直接影响到线上线下活动能否持续推广下去。

1、建议多增加一些送积分的活动插件小工具。
2、包邮卡，可以开设一个单次包邮卡送给客户。
3、供货商市场希望能针对某个分销商查看业绩，而不是统一的。

三年二班 发表于 2017-6-16 13:14
1、建议多增加一些送积分的活动插件小工具。
2、包邮卡，可以开设一个单次包邮卡送给客户。
3、供货商市场 ...

4.优惠劵可否设置一个排除什么商品使用，商品太多只能某一个商品不用的话，那剩下的商品都要选，这样太麻烦了。

Ting Interior 发表于 2017-6-2 14:17
希望在有赞微商城里面，可以直接实现库存管理的功能。单纯的一家店，有线上有赞销售的，也有线下销售的，所 ...

不论是线上门店还是线下的实体店，库存管理对于商家来说都是需要的。而且我是一家只做线上销售的店，是否就无法在有赞微商城里面达到我想要的目的了吗？

能做一个试吃的应用营销就好了！
1.申请试吃的粉丝必须关注微信
2.可以后台设置申请试吃活动的抽奖方式：
a.随机筛选，可以屏蔽指定地址的粉丝
b.根据历史累积交易额在XX——XX间，随机抽取粉丝，可屏蔽指定地址。
c.根据订单数量在XX——XX间，筛选，可以屏蔽指定地址。
d.可以让粉丝发表一个申请试吃的评论，评论需要审核后展示，然后粉丝把这个评论积“心”，实时展示各个粉丝的积心数量，还有帮点心需要关注我们微信，然后积心前XX名获得奖品。
3.以上方式筛选的粉丝，确认后粉丝会受到消息提醒及短信提醒。点击领取，然后我们发货，收货。
最后粉丝需要提交试吃报告，否则后期参与不了试吃申请。
为了回馈老客服，和稍微吸点粉丝。

投票调研可以加上一个不让XX标签的粉丝参与吗？还要不能XX省的粉丝参与。
比如不让老是退款的粉丝参与，还有地址偏远的人参与。