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用有赞做“夜猫店”式众包配送,5分钟送货上门

有赞-夜深 2015-12-22 4086 浏览 30 评论 | 只看楼主 [打印]
将零食与日用品等配送上门的O2O项目已经不在新鲜,包括59store、宅米、校呵呵、社区001等,差别主要集中在他们的配送模式上,这里我们不在讨论自建仓储和物流这样的重模式与“楼长模式”这样的轻模式孰优孰劣,就讲讲如何用有赞实现“夜猫店”式楼长超市,5分钟配送上门。


一、“楼长模式”是种怎样的体验
消费者:进入商家公众号,选择自己的住宅区(宿舍区),选购商品,支付完成,等待送货上门
楼长:楼长自己选品配货,在营业时间打开手机查看微小店,配货配送自己附近的订单
商家:储备标品,及时给楼长补货,基本无售后问题,核算账单简单快速

二、如何操作(大杀器之企业全员开店)
怎么开全员开店不再赘述,不懂得童鞋可以点击查看:http://kdt.im/ko4xfAqOZ
1、上传标品
将最经常被购买的产品上传到供货商后台,设置仅允许全员店员工分销
推荐建议零售价设置为一个固定的价格,差价则是给“楼长”的佣金(这一点很重要),如图:

注:这种模式不支持大而全的商品品类,以零食和少量日用品为主,50左右的sku甚至更少

2、邀请“楼长”成为自己的员工(必要时要求楼长提供身份证复印件),培训“楼长”学会上架要卖的商品和如何补货

3、给“楼长”补货
补货方案:a楼长申请n个商品各m件,商品总成本价为x元,只需纪录下a楼长这次补货的所有商品总成本价值x即可,只要用x减去a楼长的总成交金额(供货价)就是a楼长手上剩余的商品价值了,不需要细算到单品,所以非常方便

4、设置微主页
创建一个新的微页面,不同的模块指向对应的“楼长”小店地址,方便用户自己选择自己的住宅区(宿舍楼)后进入相应的小店内选购商品,如图:

ps:注意根据“楼长”工作时间,调整微页面

三、方案评价
优点:
+配送时间极快
+推广自己的公众号,让粉丝自由购买,由“楼长”配送,省心省力
+就算自己不推广公众号,楼长也会自己去推广
+因为都是邻居或者同学,售后问题相对好解决
+需要清库存的商品或需要主推可以设置为全员店默认商品,让“楼长”必须售卖和配送
+对账方便,只有三个金额,补货金额=成交金额+存货金额,也方便“楼长”退货换货等
缺点:
+商品品类少,难以满足更多的用户需求
+对c服务和品牌形象交给了“楼长”难保障

注意:
1、可以在同个公众号下一方面做自配送业务,一方面做“楼长模式”,让用户根据自己的需求选择在哪里购买,建议商家根据自己的情况应变。
2、目前“夜猫店”模式多应用于校园市场,但是社区和写字楼也有很大的可行性。

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收藏 3 ··· 回复
    武林浪子   青铜   2016-01-11 | 只看该作者
    各夜猫店的库存数量不好控制
    有赞显示的是总库存数量
    夜猫店不能体现每个店的库存数量
    如果售完可能消费者也下单就麻烦了

    点评

    有赞-夜深 目前正在用这个方法的商家真正使用的时候很少出现这个问题,每个小店只有几十个sku,商品售光会小店主自己会下架,另外因为都是附近,配送上门都会见面,所以小部分退款也是没啥问题的   发表于2016-1-11 16:41

      Cici_lan   青铜   2016-01-12 | 只看该作者
      武林浪子 发表于 2015-12-29 16:20
      请到大学校园和大学生聊聊吧!
      现在的大学生,真正的懒人啊
      他们一直都巴不得有人把快餐外卖送到他宿舍, ...


      身为大学生的我表示你说的很对。我用的最多的一个公众号是俺来也,下订单2分钟到楼下,然而我十分希望他直接送到我寝室门口宅米、59都没在我们这边做下去,目前做的最好的是俺来也,他们是自己在寝室区租赁一楼车库做仓库,招募土地公、孙行者送货,挺好的。宅米、59的楼长模式都没做下去

        武林浪子   青铜   2016-01-13 | 只看该作者
        Cici_lan 发表于 2016-1-11 17:52
        身为大学生的我表示你说的很对。我用的最多的一个公众号是俺来也,下订单2分钟到楼下,然而我十分希望他 ...


        俺来也,是公众号还是APP呢?我去研究研究!谢谢

          Cici_lan   青铜   2016-01-14 | 只看该作者
          武林浪子 发表于 2016-1-13 10:18
          俺来也,是公众号还是APP呢?我去研究研究!谢谢


          公众号APP都有。我用的是公众号,一般情况下能用公众号解决的问题我都不会下APP……

            武林浪子   青铜   2016-01-16 | 只看该作者
            Cici_lan 发表于 2016-1-14 13:37
            公众号APP都有。我用的是公众号,一般情况下能用公众号解决的问题我都不会下APP…… ...


            对,还是公众号方便!现在APP卸载率太高了!!!
            我现在先去搜一下那个微信号,研究研究去
            谢谢啦
            我微信:328976114
            希望认识你,多沟通交流

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