有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区（客服问题请移步）

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尊敬的客户：

    感谢您使用有赞。与您同行，是我的荣幸。

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    反馈内容建议如下：
    页面设计合理性 （例如，文案错误、不美观、体验不人性等）
    功能优化的需求 （例如，销售员、团购返现等功能不好用，需要什么样的优化等）
    增加功能的需求 （例如，根据使用需要，应该增加什么功能，原因是什么等）
    新手起步的引导（例如，新手最关注的问题，帮助的位置，教程的重点等）
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚，方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作，会持续关注本帖，并每周安排人员定期回复，请大家给予谅解。

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     有赞产品团队
     2017年5月15日

有赞现在业务多了，开发速度太慢了，都是一些小更新，商城而且还有很多不完善的地方，甚至还有不少BUG，至少我就发现了好几个。
说是现在为了线下店发展，完全没有自己的前台软件好啊，我用有赞就是想给客户提供一个便利性，希望信息更顺畅点，交易成本更低一点，也不希望靠有赞挣多少钱，但是我这个线下店用起来一点不顺畅啊，就比如我们的会员卡就不能对接有赞，积分只能微信支付有，预约模板消息通知也没有自定义等等，各种小功能另外收费，收费可以啊，但是做的不满意啊，积分商城就很单调。赠品功能也是。付费会员卡也是没有关联升级功能，没有续费入口。拼团只开放到100人，为何不开放到1000人，这人数是商家来定啊，商家又不会干损失客户的事情，那些缺德的商家又不是你们有赞该管的，你们提供服务就行了啊。还有优惠券限制天数1-99，我就纳闷，我就需要365天啊，难道放一年了，有损害客户利益了？销售员也是，招募二级销售太麻烦，这个功能真鸡肋。分享商品图文二维码也是，可以做成参数二维码啊，先关注然后自动推送商品图文。众筹也是说了1年多了没上线，上线了估计又很贵。
不说了，反正一塌糊涂，先凑合着用用吧
就问你们有赞，你们是给商家服务的，还是给商家的客户服务的？

有赞微商城多网点，建议商品关联网点，不要采用用户关联网点。
现在的逻辑出现许多糟糕的体验：
1、用户分享A网点商品（其它网点没有此商品），其他用户进入分享的链接，默认网点不是A网点就无法购买，并且很难搞明白为什么无法购买，他必须切换到A网点才能购买。
2、用户分享的A网点页面，其他用户点击分享链接，默认网点不是A网点的用户，看到的页面商品是他默认网点有的商品，如果分享的页面里的商品是A网点独有的，其他用户看到的就是没有商品的网页。
3、用户购物车加入了多个网点的商品，用户在购物车只能结算，默认网点内有的商品，其他商品标注当前网点不可售，入户必须切换到对应的网点后，再次进入购物车进行结算。如果用户不记得是哪个网点的商品，就要一个一个网点查询。。。

在商品基本信息中设置了限购1个，但是在微页面点击购物车按钮，却能添加多个数量

微信支付后，微信支付凭证显示 有赞的logo，名称却显示的是我认证店铺的公司名称。和客服沟通也不解决

刚刚在线 发表于 2017-10-11 10:49
在商品基本信息中设置了限购1个，但是在微页面点击购物车按钮，却能添加多个数量 ...

入户添加多个后，点击立即购买，跳转页面后显示商品无法购买，这么恶心的体验，你们能重视起来，及时的修改啊

功能优化的需求
问题描述：店铺发货微信自动推送发货提醒，一个订单多个包裹，快递信息推送混乱，对用户造成了极其不好的体验。（包裹中有顺丰快递包邮产品，但是推送提示却是订单内其他包裹非顺丰快递物流信息，并非独立包裹提示，具体如图），希望能够认证对待。请产品经理与我取得联系。

后台有订单查询为何没有销售商品统计功能呢，比如统计指定日期的每个产品销售总数，日均数量等等

第四商店-小畅 发表于 2017-10-11 14:41
功能优化的需求
问题描述：店铺发货微信自动推送发货提醒，一个订单多个包裹，快递信息推送混乱，对用户造 ...

对啊，产品标题是我们自拟的，但是一个订单里面有多个产品，需要用到不同快递发货，发货提醒却是默认第一款产品的名字，这样的提示多造成多大的疑惑呢？

刚刚在线 发表于 2017-10-10 10:15
有赞微商城多网点，建议商品关联网点，不要采用用户关联网点。
现在的逻辑出现许多糟糕的体验：
1、用户分 ...

很抱歉前面两点是我说错了，很抱歉！不是分享情况发生这种体验，是用户在公众号发送找商品，推送过来的商品的时候发生这种情况

刚刚在线 发表于 2017-10-11 10:49
在商品基本信息中设置了限购1个，但是在微页面点击购物车按钮，却能添加多个数量 ...

首先，微页面显示商品限购数据这是现实情况，但是却没关联商品限购数据。
其次，商品的限购属性本来就是商品的基础信息，和商品的名称是同一个层次的数据，在微页面给商品多加一个限购数据根本谈不上会影响效率！