有赞新零售社区

发帖
有赞公告»有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

冷面在杭州 2017-05-16 81744 浏览 1854 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
温馨提示:这里是需求意见反馈区,不处理日常客服操作问题。任何功能使用、维权等问题,请在后台侧边栏服务窗口联系在线客服或热线客服。

尊敬的客户:

    感谢您使用有赞。与您同行,是我的荣幸。

    您在使用有赞微商城/有赞微小店产品时,遇到任何不好用的地方,不要犹豫,请向我们反馈。

    反馈内容建议如下:
    页面设计合理性 (例如,文案错误、不美观、体验不人性等)
    功能优化的需求 (例如,销售员、团购返现等功能不好用,需要什么样的优化等)
    增加功能的需求 (例如,根据使用需要,应该增加什么功能,原因是什么等)
    新手起步的引导(例如,新手最关注的问题,帮助的位置,教程的重点等)
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚,方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作,会持续关注本帖,并每周安排人员定期回复,请大家给予谅解。

    其他产品反馈通道分流:

    有赞零售专属通道
   
有赞美业专属通道     点击了解更多信息
     注册领取更多免费体验

     有赞产品团队
     2017年5月15日


用手机打开
收藏 6 ··· 回复
    青-蓝   青铜   2017-09-23 | 只看该作者
    有赞-老蒋 发表于 2017-9-7 10:49
    感谢你的建议!

    关于多网点:1、归属网点:目前非自提订单,哪个网点下单归属那个网点,自提订单,选择 ...


    我这边是做母婴的。。。杂七杂八的东西特别多

      Billy   青铜   2017-09-26 | 只看该作者
      你好,用“发券宝”创建的“裂变优惠券”,用户支付后打开转发到微信群后,通过微信群的链接进入分享的优惠券,都看不到有哪些朋友领取了,领取了多少的优惠券,这个体验很不好。用户下次进入时,应该让用户看到有哪些朋友领取了优惠券,这样才有互动性啊。

      点评

      老蒋 你好,裂变优惠券的领券过程跟普通优惠券是一样的,领取完成后应该可以看到其他用户的领券情况的。  发表于2017-9-27 09:17

        道彼岸   青铜   2017-09-26 | 只看该作者
        客户管理 里怎么删除客户 我导入的客户不正确怎么办。是不是加入客户删除功能更

          果酱 Damon   黄金   2017-09-26 | 只看该作者
          Billy 发表于 2017-9-14 23:01
          你看看,数字1现在还在,会员卡则显示发货中


          您好,请问该问题是否还存在?

            嗨酷科技   青铜   2017-09-26 | 只看该作者
            1、建议发券宝支持添加已有惠券,并且从发券宝中新添加的优惠券支持每个人领取的数量设置(客服经理说发券宝优惠券只能领一次,但是发券宝添加的优惠券并没有设置每人限领张数,收藏优惠券后使用后可可再领)

            2、商品分组中“列表中隐藏”的商品,不要出现在销售员佣金推广列表中!
            场景:比如内部会员卡、内部商品。只能通过分享购买,这种优惠力度很大,如果显示在销售员推广列表中,会有客户去下单购买。给买家造成损失。

            3、知识专栏和知识文章也能像商品一样加入“列表中隐藏”的商品分组 。同上也不出现在销售员推广列表中
            场景:想将知识专栏做成一个产品资料让用户去了解产品,如何使用产品,如要用微页去做这些工作,会出现大量微页面

            4、销售员佣金设置专属地址。
            场景:从公众号导航可以点去查看自己销售员佣金,无需从会员主页-销售员中心,销售员计划-销售员中心

            我的问题为啥 没人回呢!!

            点评

            老蒋 发券宝的问题前面已经回答你了,发券宝活动本身,同一个活动是不会出现重复领取的情况,但是通过发券宝创建的优惠券,如果在优惠券管理中把券泄露出去,或者券同时用于其他活动这个没有限制。 列表隐藏商品以及知识   发表于2017-9-27 09:21
            原装进口红酒  品位生活多一点!嗨酷商城,红酒直销!
            公众号:嗨酷科技

              Billy   青铜   2017-09-27 | 只看该作者
              果酱 Damon 发表于 2017-9-26 12:16
              您好,请问该问题是否还存在?


              现在没有显示了,不会是买了会员卡后要几天后才会消失吧?

              点评

              果酱 Damon 目前还没有定位到问题,且我们无法复现。如果再出现这种情况,可以通过客服经理快速反馈,我们看看是不是有问题  发表于2017-9-28 14:59

                Billy   青铜   2017-09-27 | 只看该作者
                你好,我申请了“认证服务号微信卡券自主制券内测”,但一直没人处理?
                https://bbs.youzan.com/forum.php ... light=&page=135

                点评

                Circle 你好,已经联系相关同学了,会尽快处理  发表于2017-10-11 19:15

                  拾香记_绿水   青铜   2017-09-28 | 只看该作者
                  我想知道每天未发货订单中产品的组成,譬如100个订单,里面被拍了60种产品,我想知道其中产品A几个,产品B几个,产品C几个,这样仓库好备货。现在的订单导出报表太不方便了,60个产品得每样每样都手动筛选统计,然后记录才行,太麻烦太消耗时间了,就不能有个功能能自动导出今天订单中,每个产品的数量吗。谢谢!

                  点评

                  老蒋 你好,订单到处这块,我们目前只有订单维度,没有商品维度,针对你提的这个场景我们会评估下是否增加一种商品维度的订单数据导出  发表于2017-9-29 09:26

                    Billy   青铜   2017-09-28 | 只看该作者

                    你好,用“发券宝”创建的“裂变优惠券”,用户支付后打开转发到微信群后,通过微信群的链接进入分享的优惠券,都看不到有哪些朋友领取了,领取了多少的优惠券,这个体验很不好。用户下次进入时,应该让用户看到有哪些朋友领取了优惠券,这样才有互动性啊。

                    点评

                    老蒋 你好,如果领取成功是可以看到领券记录的,已经领过这里只是一个告知相同的券不能再领,我们看下是否合适增加领取记录。  发表于2017-9-29 09:43

                      嗨酷科技   青铜   2017-09-29 | 只看该作者
                      嗨酷科技 发表于 2017-9-26 14:44
                      1、建议发券宝支持添加已有惠券,并且从发券宝中新添加的优惠券支持每个人领取的数量设置(客服经理说发券宝 ...


                      所以想发券宝添加这个功能!隐藏商品列表的事呢

                        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                        本版积分规则

                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功