有赞产品 | 商家需求意见反馈总贴 (客服问题请移步哦)

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     有赞产品团队
     2016年8月25日

虽然现在有赞能够支持支付宝支付，但却不能在微信里使用，也没有任何指引客户能够使用支付宝支付。希望有赞在微信打开的时候也能够有支付宝支付的选择，选择支付宝支付后出现弹窗指引客户用浏览器打开进行支付，这样的设计是不是用户体验会好很多，强烈请求有赞技术团队能够尽快实现这个小改进，谢谢！

赠品、优惠券、优惠码有效期  能不能增加个设置是多少天的啊，线下都是当天领取，从当天算有效期为一个月或者一年，就像新版会员卡一样

为什么客服不能用电脑处理维权订单啊，只能用手机处理，而且每次同意退款之后发送退货地址的时候，只能用手机发送，而且每次都要重新填写退货地址呢，不是在后台填了退货地址吗，求帮助

亲们，如果客户用的是同城配送，我们客服不注意根本看不清啊，能不能把配送方式用个特殊点的大点的红色的字来表示啊，这样就不会搞错了

艾贝尔会员俱乐部 发表于 2016-9-27 15:51
有赞底部LOGO，我觉得商户可以自行更换，但是有赞提供技术支持还是可以保留的，毕竟我们只是购买的使用权， ...

已经计划开发中了哦～

能不能增加微拍卖。降价拍真的很不实用，对我们饰品行业来说一点用处都没有，希望能做一个正常的拍卖功能谢谢

LDSCY 发表于 2016-9-30 12:43
新增需求：
1、到店自提订单，增加个超期自动退款，超期未上门自提，则系统自动退款，当前都是手工操作的， ...

我们做的是水果生鲜，保质期很短，备货不来提货，我们门店就销售掉了，需要自下单时间起，几天内未提货的，自动退款，当前我们都是手动超期退款的，比较麻烦

LDSCY 发表于 2016-9-30 12:43
新增需求：
1、到店自提订单，增加个超期自动退款，超期未上门自提，则系统自动退款，当前都是手工操作的， ...

我们做的是水果生鲜，保质期很短，备货不来提货，我们门店就销售掉了，需要自下单时间起，几天内未提货的，自动退款，当前我们都是对超期未提订单手动退款的，比较麻烦

维豆丶Louie 发表于 2016-10-8 10:16
秒杀活动插件意见
作为实体门店秒杀活动呢，希望吸引更多的当地用户转化线下流量
所以i希望用户秒杀的商品 ...

收到您的建议，我们会考虑优化的～

最文创 发表于 2016-10-6 19:47
请问明天店铺就到期了，5000元保证金怎么退?

您好，店铺到期并不影响退还保证金。当您处理完全部的订单（订单状态为交易成功／交易关闭），随时都可以退出保证金计划，退还保证金。