有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区（客服问题请移步）

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尊敬的客户：

    感谢您使用有赞。与您同行，是我的荣幸。

    您在使用有赞微商城/有赞微小店产品时，遇到任何不好用的地方，不要犹豫，请向我们反馈。

    反馈内容建议如下：
    页面设计合理性 （例如，文案错误、不美观、体验不人性等）
    功能优化的需求 （例如，销售员、团购返现等功能不好用，需要什么样的优化等）
    增加功能的需求 （例如，根据使用需要，应该增加什么功能，原因是什么等）
    新手起步的引导（例如，新手最关注的问题，帮助的位置，教程的重点等）
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚，方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作，会持续关注本帖，并每周安排人员定期回复，请大家给予谅解。

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     有赞产品团队
     2017年5月15日

thefor 发表于 2017-9-3 21:01
一、图中箭头所指的功能。，就是那一排图片向左滑动，右边可以出来好多商品，并且最后一个显示的是
        ...

感谢你的建议！

关于多网点：1、归属网点：目前非自提订单，哪个网点下单归属那个网点，自提订单，选择哪个提货网点订单就归属哪个网点，跟实际哪里出货无关，后续会增加一个发货人信息；2、权限细分：这个我们后续会支持更细分的权限，底层权限功能已经在开发中了；3、网点独立客服，暂时还没计划细分到网点独立客服，优先优化客服基础能力；

关于更多分组以及几万SKU的商品，请问你们做的具体什么业务，你们的微商城业务是否已经有足够流量来支撑几万SKU？因为微商城大部分商家SKU数也就即时到几百，所以对几万SKU的商品分组确实有些使用起来不便的地方，我们需要权衡。利用标签多级分组的可以参考下这个：http://mp.weixin.qq.com/s/fyWEVrIqy3AAQYcioWexQQ

客户微信支付显示系统错误，反馈2天还没有解决，导致很多客户支付不了，这种响应速度太慢了。

在通用设置里开启身份证信息后，导出的对账单里并没有身份证信息，这会影响到订单与海关数据的对接，也会增加我们后台人员的操作麻烦。

在商城后台，有赞微商城/商品管理列表/某产品信息/编辑，确认上架后能不能跳回列表当前页，别总是跳回到首页？每次编辑商品都要选择页码数，无用功么这不是，看到此条请回复解决时间

之前反馈过，客户端能否在 快捷短语、相册、拍照、优惠券页面加上 发商品链接入口。

[多网点]我们有几百种商品，目前每个门店的库存无法和网店管家的库存进行同步，依靠人工，根本无法保证有赞系统里的商品库存和店里的实际库存一致。频繁的出现拍下无货和有货无法购买的情况。希望能够提供商品库存的批量导入功能。这样不论顾客使用任何ERP，都可以先在软件中将库存导出为EXCEL，然后再导入到有赞里。
点评

有赞－老蒋 你好，多网点提供了完善的开放接口，直接可以跟ERP打通，你可以咨询下网店管家，我印象中他们是接入了有赞多网点的接口的。接口文档：https://www.youzanyun.com/apilist/list/group_shop/multi_store   发表于 2017-9-7 10:51

感谢您的回复。
虽然你们开放了接口，但是是否还是应该给用户提供一个可以批量导入的功能呢？毕竟每一个ERP的商家都有自己的开发进度安排，未必能把有赞的开发放在第一位。毕竟作为有赞的用户，我们首先还是希望有赞能够给一个好的解决方案。而且不同的用户用不同的ERP，甚至有些用户可能都没有使用ERP软件。所有的库存都需要一个一个去手动编辑，也是件很痛苦的事情。还是希望有赞方面可以把这个作为完善软件功能的一部分进行一下开发呢。
谢谢！

“需要购买了会员卡”，用户购买了会员卡后，会员主页“已发货”一直有个数字1，这个不能去掉的吗？

小辛娜娜 发表于 2017-9-9 20:06
之前反馈过，客户端能否在 快捷短语、相册、拍照、优惠券页面加上 发商品链接入口。 ...

好的，期待

储值卡现在能不能商家手动扣费啊，然后还能注明理由

还有微商城能不能在没有预付卡资格的情况下提前提出现金

先设置发放的全品类优惠券，后新增的商品，优惠券不能修改，那新增的商品如何不参加优惠券活动，请尽快给予解决方案