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有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

冷面在杭州 2017-05-16 81739 浏览 1854 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
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    陆续增加中... ...
   
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     2017年5月15日


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收藏 6 ··· 回复
    thefor   青铜   2017-09-04 | 只看该作者
    文本宽度的问题,导致排列有点乱了。抱歉

      thefor   青铜   2017-09-04 | 只看该作者
      另外还有一个全场包邮的问题,包邮这个问题能不能单独做,做详细点,我就是想全场包邮,比如 50/100的。设置一定的价格,然后不要选商品。我们公司几万个商品。我选下来就要下班了,  以最后结算的价格为准。就是扣除所有的优惠,打折优惠券,等, 或者在这方面可以自定义 是否 限时折扣,拼团,秒杀,优惠券等 的使用与否。最后付多少钱,以这个为准, 来个多少钱包邮。目目前的满减只能做一次,包邮一直事个头疼的问题,光这一项就要花了我一天的时间,我都不好意思 拿工资了。

      点评

      _维熙 你好,包邮这个问题我们已经在考虑优化了  发表于2017-9-7 15:01

        关于绑定下级销售员
        现在是流程是A必须发送申请销售员的页面给B,B然后申请,当中得填写手机号,接受验证码,填写密码,这过程也太繁琐了吧

        能不能就生成个二维码,只要引导关注就直接绑定下级啊

          Billy   青铜   2017-09-04 | 只看该作者
          营销中心的“幸运砸金蛋”新建了活动,但进入活动首页,页面要加载很久才能加载完(好像要1分钟),页面没加载完之前微信的页面操作是不显示发送给好友、发送到朋友圈这个些按钮的,这个对活动传播影响很大啊,希望能尽快解决一下,谢谢!

          点评

          _维熙 你好,我试了一下,1s左右可以加载出来。不知道是否你的网速不太好。你也可以留下你的幸运砸蛋和店铺名称链接我们测试一下  发表于2017-9-7 15:07

            李黎   青铜   2017-09-05 | 只看该作者
            关于运费对账的问题:问过服务经理,说无法批量对顾客支付的运费进行查询和导出,也没有报表,这就导致我们进行财务对账非常的不便。希望有赞重视这个需求。谢谢。

                 黄金   2017-09-07 | 只看该作者
              艾贝尔会员俱乐部 发表于 2017-9-3 22:15
              关于绑定下级销售员
              现在是流程是A必须发送申请销售员的页面给B,B然后申请,当中得填写手机号,接受验证码 ...


              你好,邀请二维码的功能正在开发。成为销售员对于非有赞帐号的用户,第一次目前还是需填写手机号的。

                13201802069   青铜   2017-09-07 | 只看该作者
                [多网点]我们有几百种商品,目前每个门店的库存无法和网店管家的库存进行同步,依靠人工,根本无法保证有赞系统里的商品库存和店里的实际库存一致。频繁的出现拍下无货和有货无法购买的情况。希望能够提供商品库存的批量导入功能。这样不论顾客使用任何ERP,都可以先在软件中将库存导出为EXCEL,然后再导入到有赞里。

                点评

                有赞-老蒋 你好,多网点提供了完善的开放接口,直接可以跟ERP打通,你可以咨询下网店管家,我印象中他们是接入了有赞多网点的接口的。接口文档:https://www.youzanyun.com/apilist/list/group_shop/multi_store   发表于2017-9-7 10:51

                  赤色彗星233   青铜   2017-09-07 | 只看该作者
                  身份证信息填写那栏还有个问题,目前给出的提示是 请填写收货人的身份证号。
                  实际上根据海淘的政策要求,海关需要的是支付人的姓名和身份证信息,这点网易考拉做的比较完善,他们会在用户下单之前要求用户先实名认证,详细介绍可以参考https://www.kaola.com/footer/verification.shtml
                  因为我们会遇到这样的场景:支付人和收货人未必是同一个人,有可能是家人代收或者送礼。如果这里填写的是收货人身份证号,通关的时候还是会要求我们提供支付人的身份证信息,所以希望有赞对这一块进行一下改进。

                    瑜 发表于 2017-9-6 17:53
                    你好,邀请二维码的功能正在开发。成为销售员对于非有赞帐号的用户,第一次目前还是需填写手机号的。 ...


                    非要成为有赞的用户么?这是我们的客户啊,只识别微信id不行么?

                         黄金   2017-09-07 | 只看该作者
                      艾贝尔会员俱乐部 发表于 2017-9-7 09:43
                      非要成为有赞的用户么?这是我们的客户啊,只识别微信id不行么?


                      嗯,这块我们也在排期优化,请持续关注我们产品动态哈

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