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消息推送»youzan_cloud_CustomerRelAdd(客户关系创建消息)

youzan_cloud_CustomerRelAdd(客户关系创建消息)

有点迷茫 05-07 1099 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
在接入客户关系创建消息时,图中的客户,有多个账号,账号合并以后,客户关系创建推送来的yz_open_id和其它地方的yz_open_id不一致,比如客户关系标签推送过来的数据中的yz_open_id不一致
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    就是你的客户关系创建和客户关系流失接口,不能监听客户变化事件是吗,需要通过OPEN_PUSH_SCRM_MEMBER_MERGE这个才能获取到客户最新的yz_open_id 这样对吗
    • 千寻 05-12
      您好,消息推送都是在触发场景下才会触发的,OPEN_PUSH_SCRM_MEMBER_MERGE这个消息会在合并时触发通知您,用户yz_open_id有变更,而客户关系创建 客户关系流失它们推送的时当前的用户信息,并不会监听到之后或者之前的用户信息的

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