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1.市场价值：能够成功带动商品的销售，给企业带来商机和优势 盲盒起源于日本的福袋，已成为潮流玩具中受众面最广、热度最高的品类。根据市场分析预测，2024年盲盒行业市场规模将翻2倍，达300亿元。盲盒的核心消费者是一线城市女白领、Z世代大学生；线下是盲盒主要消费渠道。
2.什么是“有赞盲盒2.0”：强惊喜感、强社交、强议价三大法宝！ 盲盒玩法指的是商家在盒子中放入不同商品，以随机拆盒巧妙利用消费者的赌徒心理，为消费者的每一次购买植入惊喜。在打开盒子前，消费者不知道盒子里面装的到底是什么，因此能够激发消费者好奇心，撩起“再来一次”的消费冲动。 有赞盲盒2.0在基础玩法上，是专门针对有赞零售和有赞微商城的合作商家开发的一款营销产品，商家在后台做相应的操作配置，即可线上线下售卖“盲盒”，从而获得更多商机。
有赞盲盒2.0是专门针对有赞零售和有赞微商城的合作商家开发的一款营销产品，商家在后台做相应的操作配置，即可线上线下售卖“盲盒”，从而获得更多商机。
强惊喜感、强社交、强溢价是出圈“法宝”！
3.核心优势
优势一：线上购盒，买买买停不下来 优势二：门店开盒，热场聚人气  优势三：好友助力，裂变拉新1+1＞N 优势四：到店提盒，带来二次成交机会  优势五：快递发盒，扩大销售范围优势六：自定义配置，凸显品牌属性
4.适用品类 万物皆可盲盒，美妆、饰品、饮料甚至连生鲜都可以做盲盒。 以下是部分参考案例。 饰品盲盒↓ 美妆盲盒↓
零食盲盒↓ 文具盲盒↓
5.开通通道 ①定向邀约内测阶段（2021.02.01-02.28） 有赞运营人员将会主动邀约商家来进行内测，盲盒上线时间会由有赞运营人员来和商家沟通。 ②报名内测阶段（2021.03.22-03.31） 通过对应的服务人员报名，有产品运营进行相应的审核，通过后即开通。
注意：参与内测的商家，务必在盲盒功能开通的一个自然周内配置并上线该活动。如果使用中有问题，可以随时反馈。如未按时配置并上线活动，功能将被关闭。
开通后，可在有赞零售→应用→应用中心→盲盒营销开启使用
6.如何玩转 第一步：精准选品 ①选品规划（关键） 盲盒的选品很关键，要让购买盲盒的顾客直观感受“有预期，超划算，有惊喜”，才能促进盲盒的购买率。
有预期：盲盒里具体的产品，要让顾客提前知道会是哪些具体商品的随机组合可能性，（例如粉试盒子的盲盒在页面中展示可能抽到的产品）增加顾客信任，减少客诉风险，提升购买的转化率，因此这些商品在选品完成后要能够通过活动页面透出。
超划算：盲盒的定价，要低于产品的零售价，让顾客有种“不管开到哪个都赚到”的心理（例如粉试盒子的盲盒用159元可买到价值超380+的产品），这里可以搭配热卖和非热卖单品一起捆绑销售。
有惊喜：要设置一个隐藏款（例如粉试盒子的盲盒设置了限量的锦鲤隐藏款），能够让顾客有不确定的期待，增加开盒的乐趣和动力。
同时，盲盒的选品需要有几款阶梯，根据不同的客群来设置，例如9.9元盲盒，69元盲盒，99元盲盒，可以通过有赞的“人群画像”功能来做精准的设置，达到盲盒的精准营销的效果最大化。 例如↓ 操作路径：客户→客户分群→人群画像
选定商品后，那么来做盲盒的选品规划：目前产品既支持以单个商品作为一个盲盒，也支持多个商品组合成一个盲盒，这里推荐多个商品组合的模式，该模式的好处是提升客单价、提升购买率、冷门款的搭配售卖，按照如下表格做好选品规划，以下为案例 | | | | | | | 系列1：苹果+哈密瓜 系列2：橘子+香蕉 系列3：桃子+葡萄
| 系列1：凤梨+桃子 系列2：西瓜+苹果 系列3：橘子+洋桃 系列4：隐藏款 | | | | | | | | | | | | |
隐藏款建议放在高客单价的盲盒初，命名的时候不要显示具体是什么，只需要再活动页面凸显有这个隐藏款且价值高
还看不明白？可以扫码看这个视频介绍，一图看懂如何创建组合盲盒
②组合盲盒 选品完成后，需要在有赞系统上来创建组合商品，在有赞后台：商品→组合商品→新建商品 选择要组合的具体商品，并且取个直观的盲盒名字，然后将盲盒商品发布到网店和门店
第二步：创建盲盒 整体流程图 ①创建活动 操作路径：应用→应用中心→盲盒营销→创建盲盒活动
 
②基础配置 基本信息 活动名称：突出活动利益点，最多20个字 活动时间：盲盒活动的有效时间，活动结束后，顾客还可以继续到店核销 按周期重复：可选择按日、按周、按月来重复，适合长期周期的盲盒活动 适用店铺：选择参与盲盒活动可售卖的店铺 获取规则 获取方式：付费购买；好友助力 获取规则1：付费购买，在上图勾选，并输入价格。 盲盒售价：盲盒为包邮商品，如果支持快递发货，可考虑将配送费计入售价内。 一个活动设置1个价格。顾客在购买的时候能看到价格和可能抽中的盲盒商品是什么。 获取规则2：好友助力，消费者发起好友助力，助力完成后，以更低的价格购买盲盒。 助力有效期：15分钟至24小时之间。若设置24小时，助力需要在24小时内成团，超时则助力失败。 助力人数：2至50人之间，建议5人以下；可根据拉新成本和盲盒价值做判断，超过5人有被微信封禁的风险。 助力售价：助力成功后，发起助力人可以使用优惠价格获得盲盒。盲盒为包邮商品，如果支持快递发货，可考虑将配送费计入售价内。 助力方式：新老用户均可，同一用户同一活动只能助力一次，为防止用户因更绑手机号等原因导致助力多次，请及时开启用户授权 仅新用户，为店铺获取新用户，新用户是指在店铺未曾手机号授权的用户。 获取数量：购买/获取盲盒数量的上线。本规则是为了防止羊毛党，建议把这里设置一定的数量，例如5个，但是不要设置1个，避免顾客买上瘾的时候无法来操作。 发货规则 配送方式：快递发货，到店自提。 自提核销店铺：具体哪家门店支持核销，可以不是盲盒活动适用售卖店铺。 到店核销有效期：即开盒后多长时间内，顾客到店核销有效。 补充说明 使用须知：建议的文案是盲盒的特殊性，抽中不可退换；查询快递发货的物流信息，可联系客服。 客服电话：建议留下可以联系的方式。 ③商品设置 填充方式 随机商品：适用于清库存场景，不确定具体剩余商品，基于当天库存情况随机填充。 指定商品：可管理商品库存，适用于长期盲盒营销活动，明确要做活动的商品。 盲盒商品 选择商品：选择对应的商品或组合商品。 盲盒总数量：盲盒数量，至少大于1。 ④页面装修 简介图片：支持上传“自定义图片”，最佳尺寸：470*194像素 封面图片：支持上传“自定义图片”，最佳尺寸比例为1：1 活码推广：帮助商家快速拉顾客进社群或加导购为好友 *获取活码可前往：应用中心→搜索“活码”→点击“活码管理”插件；
⑤推广活动 盲盒创建成功后，页面会跳转显示“立即推广”，点击后，即可开始推广。
由于是希望设置阶梯盲盒，因此我们需要同时创建多个盲盒活动，把活动时间设置为同一个时间段，例如9.9盲盒，29.9盲盒，活动期间都是12月10日-12月12日，这样这些盲盒即可在同一个时间段来被抽取。
第三步：活动预热 一场优秀的活动离不开前期的预热和蓄水，因此设置完整个盲盒活动后，需要开始准备预热了。
①提前3-7天在线上线下预告活动 通过商城、小红书、公众号、短信、社群等线上渠道向会员预告这个盲盒活动，活动需要突出时间、有哪些单品，以及隐藏款的信息。以下是部分实操案例：
②提前设计好盲盒活动页面，并凸显裂变主题 活动创建完成后，将活动二维码导出，在商城首页进行装修。
③需要在门店尽可能做活动的预热曝光，部分活动海报案例  [size=14.6667px]
第四步：盲盒包装 一款好的盲盒包装有助于提升顾客拆盒的体验，同时也是宣传品牌。建议根据品类特点来选择对应的盒子，控制盒子成本。同时一定要针对不同阶梯的盲盒做好盒外的标记或者外观区分，有助于在门店核销后快速给到顾客对应的盲盒。以下盲盒作为参考：
【美妆盲盒】 【糖果盲盒】
【饰品盲盒】
第五步：活动执行 ①社群推广 活动正式开始后，在各个社群去做推广， 通过朋友圈的特定语法来做推广 强调可做分享裂变，让更多人通过助力免费获得盲盒。
②直播开盒 直播开盲盒如今已经成为一种趋势，可口可乐，薇娅直播间都在玩开盲盒的玩法。商家可以配合门店活动当天，使用有赞爱逛直播插件，在门店做现场开盲盒，增加线上线下的互动，为直播间吸粉。直播玩盲盒的案例如下：
②门店陈列 活动开始后，要确保盲盒活动在门店360°触达消费者，必须将活动做无时不刻的曝光。 ①在收银副屏上展示活动 操作路径：有赞后台→设置→硬件设置→副屏设置。图片上传带有活动二维码的海报图片，海报可以自己来制作，也可以使用我们的官方图片放置上自己的活动二维码（扫码获取） 如果收银机没有副屏，一定要提前打印出来海报放置在收银设备附近。
然后到收银机上来同步下，即可在副屏显示，收银机上的复屏同步操作如下：
②在门店醒目区域放置盲盒堆头和二维码，顾客可以自己扫码购买，像这样
③如果有LED屏，也可以在屏幕上展示盲盒活动，吸引客流进店
③话术培训 活动预热前，让导购提前拉客户进群，准点秒盲盒。活动开始后，导购和收银员也可引导顾客在门店开盒
导购话术培训 场景①：活动预热期间，拉顾客进群 话术：“XX月XX日，我们有限量盲盒活动，XX元随机抽到价值不低于XX元的盲盒，您可以加下我们群”
场景②：活动期间，引导顾客购买盲盒 话术：“今天有盲盒活动，XX元随机抽到价值不低于XX元的盲盒，您可以现场开盒，还可以好友助力，盲盒售价99元，助力价29元”
收银员话术培训 场景：顾客在收银时，可以在收银机的副屏上展示活动，配合活动海报 话术：“今天有限量盲盒活动，XX元随机抽到价值不低于XX元的盲盒，您可以现场开盒，还可以好友助力免费获取，扫屏幕二维码即可”。
④核销培训 核销入口：收银机/POS进入核销页面  
核销方式1：扫码枪可直接扫码核销 核销方式2：在页面输入核销码
⑤数据查询 操作路径1：订单→订单查询→订单类型→选择“盲盒订单”或“盲盒兑换订单”
操作路径2：应用→随机盲盒→选择相应的盲盒活动，展示盲盒数据
问题1：盲盒的库存是怎么管理的呢？ 回答1：盲盒的库存流转可以见如下↓
问题2：盲盒是门店和网店必须库存同步吗？ 回答2：盲盒里的商品的库存，门店必须要有，因为需要到店核销，网店不一定要有。
感谢您的耐心阅读，如有任何疑问，可咨询相关人员（运营邱学、产品袁成）。
如需内测报名的商家请联系有赞商家服务，并请有赞商家服务成员填写内测资格申请（https://shimo.im/sheets/jg383ytgwcQVHyYW/MODOC/），后续商家服务可从表单查看内测申请状态，或请联系产品章臻加入内测通知群。
常见问题QA：https://shimo.im/docx/3HgtvxqpTrQKRyJQ
本帖最后由 有赞-袁成 于 2021-5-8 10:11 编辑 |
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