[有赞支付] 产品发布｜礼品卡合并到会员储值，会员储值新增储值卡功能

各位商家：

        为了提供更优质、更强大的礼品卡功能，方便商户高效使用、管理储值余额和礼品卡，我们将礼品卡与会员储值进行了合并，在会员储值中新增了“储值卡”功能。储值卡除了支持礼品卡现有功能外，还增加了打折售卡、储值等新功能，后续还会陆续增加优惠互斥、实体卡等功能。系统发布和升级时间：

1.有赞微商城、有赞教育的新会员储值在7月9日上线，可以提供功能更强大的会员储值插件（目前礼品卡功能与会员储值功能收费一致）；

2.从未订购过会员储值且从未订购过礼品卡插件的微商城、教育商家可直接前往PC店铺后台-会员储值页面订购新会员储值；

3.已经在使用会员储值及礼品卡的商家，在订购服务期内仍可继续使用老会员储值、老礼品卡；

4.已经在使用会员储值，同时没有在使用礼品卡的微商城、教育商家，请联系客服或服务经理为你预约升级；

5.已经在使用礼品卡的微商城、教育商家，7月25日起系统将陆续给商户开放升级入口，商家需要先更新小程序到最新版本，然后可自主预约从礼品卡升级至会员储值。系统将在你的预约日期23点-1点之间进行升级，升级期间礼品卡功能暂时不可用，升级后礼品卡数据/资金会迁移至会员储值页面和账户。如需优先升级，请联系客服或服务经理；

新会员储值详细说明：                      
        新会员储值支持商户创建储值余额和储值卡。储值余额适用于只充值不购卡、不限品类、不设置有效期的场景，每个店铺只可创建一张储值余额卡。储值卡适用于既要购卡、转赠，也要充值的场景，支持商户设置卡封面、限品类、有效期等，每个店铺可以创建多张储值卡。储值余额和储值卡在用户端的展现形式如下：
1.商户PC后台功能介绍
1.1 储值余额和储值卡的新建与管理：在“客户-储值管理-储值规则-卡产品”中新建和管理卡产品

1.2 新建储值余额        
        储值余额仅需设置名称、充值金额等必须的基本信息，不提供限品类、限品类等复杂元素的设置。商户可在营销设置中添加储值礼包以实现储值赠送营销，在保持储值余额简洁易操作的原则下，满足了商户储值营销的需求。

1.3 新建储值卡

        储值卡具有更加多样化和灵活的设置：多个卡封面、限品类、有效期、打折售卡等，商户可以结合业务场景和营销需求，打造各式各样的储值卡。

1.4 储值余额和储值卡的管理：商户在卡产品列表控制卡产品是否可售、是否可充值，获取卡的二维码进行推广等

推广储值卡：点击可查看或下载店铺储值卡推广二维码，若用户希望查看店铺所有的礼品卡时（好礼卡、心礼卡、礼品卡…），商户可使用该推广码；

推广：点击可查看或下载单个储值卡推广二维码，如用户希望查看起码馆子好礼卡时，商户可使用好礼卡推广码；

售卡/停售： 仅储值卡有，操作“售卡”相当于上架卡产品，上架成功用户即可购买该卡产品，操作“停售”相当于下架了卡产品，下架成功购卡页面不展示该卡产品；

启用/停用： 仅储值余额有，启用后用户可储值；停用后用户不可继续储值；

删除：当该卡产品下没有有效的储值卡时，允许商户删除该卡产品；

1.5 礼包的新建与管理

        礼包是商户推广卡产品的一种营销手段，商户通过发放礼包吸引用户储值，达到拉新、提高复购等目的。商户可根据店铺的经营情况选择是否发放礼包、发放礼包的时间、发放礼包的人群等。商户创建完礼包后，将创建好的礼包添加到需要发放礼包的卡产品中，礼包就会展示给符合领取条件的用户。礼包添加路径为“新建/编辑卡产品-营销设置-添加礼包”。

1.6 新建礼包：商户可在新建礼包时设置礼包名称、礼包内容、发放总量、发放时间及领取限制。

1.7 管理礼包：商户在卡产品列表控制礼包是否可被领取

启用/停用：商户启用了礼包后，满足礼包领取条件的用户可看见礼包信息，反之，礼包停用后用户不可见；

删除：商户可删除停用状态的礼包；

2.用户端功能介绍

2.1 购买储值卡：用户可通过“个人中心-储值”页面中的“购卡赠送”入口、或扫码（储值卡推广二维码）进入储值卡购卡页面

2.2 用户充值：用户可以通过“个人中心-储值”页面中的“充值”入口、或扫码（储值余额推广二维码）进入充值页面


当用户满足多个礼包领取条件时，充值页会将礼包逐一展示给用户选择。
2.3 储值卡转赠：用户购卡后可以自己使用，也可以转赠他人


感谢您的耐心阅读，有任何疑问和建议随时联系我们。

特别不合理，礼品卡居然不能多次转赠，你们有遇到类似的问题吗？直接领取就激活了，
像如果企业的客户比较多，你的客户是企业采购，采购100张的礼品卡，肯定是统一下发给各部门再去发给客户，不可能采购一个个儿去发吧？这是严重的bug，这是不想让我们销售了吗？
非常需要官方给予答复

c11436b3b30c 发表于 2019-8-23 14:45
特别不合理，礼品卡居然不能多次转赠，你们有遇到类似的问题吗？直接领取就激活了，
像如果企业的客户比较 ...

你好 朋友。请问你们是做什么品类的，会经常用到礼品么

只有两个问题：
1.  我公司原来批量制作的实体卡，顾客还没有兑换的是否影响兑换？已经兑换的是否可以正常使用未使用的余额？

2.  如果我公司要继续发行制作实体卡，要通过什么途径和方式来生成？如何导出卡密？


PS：为什么在做这些重大的更新前没有收到任何的民意调查？或者预告通知？

罗宾熊 发表于 2019-9-16 14:52
只有两个问题：
1.  我公司原来批量制作的实体卡，顾客还没有兑换的是否影响兑换？已经兑换的是否可以正常 ...

是的，这重大改动应该询问厂家与经过仔细调查后才可改动，有赞是把商家当啥呢?，现在礼品卡我都不敢做任何升级，我们也买出很多实体卡了，而且是客户是送给领导，到时候造成问题了，那会很惨，所以有赞自己好好反思这问题，开会好好讨论，有没有先想到商家们的困扰。

东少 发表于 2019-7-13 21:38
升级后完蛋了，之前激活了礼品卡的用户下单没有礼品卡支付的选项了，礼品卡完全不显示了，余额也看不到。
...

是的，这重大改动应该询问厂家与经过仔细调查后才可改动，有赞是把商家当啥呢?，现在礼品卡我都不敢做任何升级，我们也买出很多实体卡了，而且是客户是送给领导，到时候造成问题了，那会很惨，所以有赞自己好好反思这问题，开会好好讨论，有没有先想到商家们的困扰。

消费卡可以做实体卡吗？我们主要卖实体卡的，持卡人拿卡来商城兑换

后台必须要会员充值成功一次才会有储值卡号，能否改成用户默认就有储值卡号，
方便我们后台给客户进行充值操作。
如果客户从来没有充值过的话，我们没办法主动给客户充值调账。

小程序审核因为这个储值页面要求预付卡，怎么弄

怎么这个贴子都没有管理员回复了？以前反馈过的问题也总是没人解决，没有回复