分销付款成功同时收到重复付款退款提示，未收到退款

4月3日批量支付分销平台订单1687元，收到银行短信付款成功，同时又收到有赞微商城的提示：订单因为重复付款导致支付失败并退款。至今天4月7日，未收到任何银行退款，同时分销订单一直处于待分销商付款状态。请帮忙尽快查看原因，谢谢

能不能不退款、然后订单进入已付款状态？

bjnuskin 发表于 2015-4-9 11:08
能不能不退款、然后订单进入已付款状态？

您好，这个需要重新付一次款哦，因为系统所有跟这个交易有关的状态都已标记为退款。只有实际资金还没有变动了。

好吧，那麻烦退款成功了告诉我一声，谢谢

bjnuskin 发表于 2015/4/9 下午9:35:18 好吧，那麻烦退款成功了告诉我一声，谢谢

今天开始陆续会到账，您可以留意下，有问题随时跟进，感谢

麻烦帮我确认下，支付的卡不是我的，持卡人现在在国外不方便查询，谢谢

bjnuskin 发表于 2015/4/10 上午10:16:32 麻烦帮我确认下，支付的卡不是我的，持卡人现在在国外不方便查询，谢谢

您好，4月9号18：00退款中，需要3-15天时间成功。

请帮忙查询退款是否已经到账

bjnuskin 发表于 2015/4/13 下午6:20:04 请帮忙查询退款是否已经到账

您好，已经退款成功了