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日常使用问题归档»如何找到向用户展示在线客服的接口

如何找到向用户展示在线客服的接口

f65f29178be5 2016-06-29 1872 浏览 45 评论 | 只看楼主 [打印]
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如题,如何找到向用户展示在线客服的接口???
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    f65f29178be5 青铜   2016-06-29 | 只看该作者


    您好,真的不可以,是不是跟绑定了手机号联系卖家有关系?

      有赞-谢腾飞   游客   2016-06-29 | 只看该作者
      f65f29178be5 发表于 2016/6/28 下午5:11:00 您好,真的不可以,是不是跟绑定了手机号联系卖家有关系?

      您好,麻烦您提供下您获取的客服链接哦。这边给您测试下哦。

        f65f29178be5 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
        有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-28 17:10
        您好,麻烦您提供下您获取的客服链接哦。这边给您测试下哦。


        好的。  
        您好,现在差不多可以了,就是还剩下一个问题,链接里面有个商品,可以帮我删除吗?
        http://wap.koudaitong.com/v2/im? ... amp;t=1467104835414

          有赞-谢腾飞   游客   2016-06-29 | 只看该作者

          您好,给您核实下这个链接获取的是正确的哦。商品信息无法删除的呢,给您带来不便了。

            f65f29178be5 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
            有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-28 17:16
            您好,给您核实下这个链接获取的是正确的哦。商品信息无法删除的呢,给您带来不便了。 ...


            那用户通过点击在线客服,岂不是一定会有目前链接里面的商品咯.......

              f65f29178be5 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
              f65f29178be5 发表于 2016-6-28 17:22
              那用户通过点击在线客服,岂不是一定会有目前链接里面的商品咯.......


              亲,这个一定是有办法解决的。
              我的想法是这样的,用户在公众号自定义菜单点击“在线客服”,会直接进入与我们的聊天界面
                                                  用户在公众号在商品界面点击“联系”,会直接进入与我们的聊天界面,同时会附带商品链接

              我要解决的是自定义菜单那个问题,直接点击“在线客服”,会直接进入与我们的聊天界面

                f65f29178be5 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
                有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-28 17:16
                您好,给您核实下这个链接获取的是正确的哦。商品信息无法删除的呢,给您带来不便了。 ...


                亲,这个一定是有办法解决的。
                我的想法是这样的,用户在公众号自定义菜单点击“在线客服”,会直接进入与我们的聊天界面
                                                    用户在公众号在商品界面点击“联系”,会直接进入与我们的聊天界面,同时会附带商品链接

                我要解决的是自定义菜单那个问题,直接点击“在线客服”,会直接进入与我们的聊天界面

                  f65f29178be5 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
                  f65f29178be5 发表于 2016-6-28 17:36
                  亲,这个一定是有办法解决的。
                  我的想法是这样的,用户在公众号自定义菜单点击“在线客服”,会直接进入 ...


                  坐等回复.......

                    有赞-谢腾飞   游客   2016-06-29 | 只看该作者

                    您好,是需要登录才可以的哦。无法设置直接进入咨询的呢。

                      f65f29178be5 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
                      有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-28 17:49
                      您好,是需要登录才可以的哦。无法设置直接进入咨询的呢。


                      亲,这个一定是有办法解决的。
                      我的想法是这样的,用户在公众号自定义菜单点击“在线客服”,会直接进入与我们的聊天界面
                                                          用户在公众号在商品界面点击“联系”,会直接进入与我们的聊天界面,同时会附带商品链接

                      我要解决的是自定义菜单那个问题,直接点击“在线客服”,会直接进入与我们的聊天界面

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