购买商品后关于退款和退货的问题

想请教一个问题：用户在我们的有赞商城里购买商品之后，因我们的商品是瘦身类服务，所以有一个使用周期，大概在30-40天。如果到期后没有瘦身效果，我们会进行退款。
问题为：

1购买之后用户是否需要不确认收货？
2最长周期为多久，我们还可以退款？




3如果已经确认收货，是否还可以退款？

4退款退还给用户，时长为多久？

有赞-大糯米 发表于 2016-5-24 18:16
您好，主动退款是没有时间限制的。

退款是原路径返回么？

您好，是原路退回哦。