有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»为什么多客服系统,高级管理员就可以收到消息,普通管理员就收不

为什么多客服系统,高级管理员就可以收到消息,普通管理员就收不

潮市场 2016-05-09 543 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 潮市场
微信公众号: chaoshichang
公众号昵称: 潮市场
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
用户点击“联系卖家”发过来的消息,高级管理员就可以收到,普通管理员就收不到?怎么回事?是设置的原因吗?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-云栖   黄金   2016-05-09 | 只看该作者
    您好,微信公众号后台也有客服功能哦,两者使用会有冲突的呢。您可以在“公众号后台—客服功能”检查一下呢,如果添加了客服,请删除掉哦。公众号解绑之后粉丝信息清除,粉丝资产(会员卡,积分,优惠券)清除,会话数据清除的呢。
    解绑教程https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D6

      12跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功