淘宝csv文件导入有赞数据丢失

从淘宝导出产品的csv文件，导入到有赞，有赞把淘宝产品销售属性里面的自定义规格参数（自定义颜色、自定义尺码等）全部漏掉了。第一次回复说是“经核实淘宝的商品规格的数据，有赞无法获取到，是因为淘宝方面将获取数据的端口屏蔽了导致的。有赞无法突破淘宝的限制，故您的商品会出现导入时sku信息丢失的情况。”但是，从淘宝导出的csv文件里面，是有销售属性自定义参数的，说明并不是淘宝的问题，淘宝是可以读取数据的，只是有赞没有读取而已，请问怎么解决？问题很重要，如果不解决，所有从淘宝导到有赞的商品，都是有问题的。已经过去一两个星期了，着急上产品，请问技术怎么回复？

有赞-行雷 发表于 2016-5-7 15:53
淘宝商品链接提供下。

https://item.taobao.com/item.htm ... amp;id=531384392048

好的，工作日会反馈技术处理。

友闲 发表于 2016/5/9 下午2:17:23

您好，您提供的淘宝链接，在淘宝店铺已经下架了，将商品上架之后，通过淘宝助理重新同步商品信息之后，再试试导出csv文件，导入到有赞看看。