在花呗购物，申请退款，不给处理，怎么办，急急急急急急

申请退款，联系商家说还在处理，然后找不到我的订单了，还能在有赞找到。也还没给我退款。

胡来 发表于 2015-3-11 18:23
亲，您可以通过花呗这个微信公众号给他们的工作人员留言告知您的问题，让商家给您处理。如果后续的处理结果 ...

花呗是不是欺诈？现在商品链接都没有！我的订单已经找不到了联系人也没有回复！！该怎么办

乐活新风尚 发表于 2015-3-12 08:40
花呗是不是欺诈？现在商品链接都没有！我的订单已经找不到了联系人也没有回复！！该怎么办 ...

等待中。唉，

乐活新风尚 发表于 2015-3-12 08:40
花呗是不是欺诈？现在商品链接都没有！我的订单已经找不到了联系人也没有回复！！该怎么办 ...

你怎么处理的啊

丨王筅森丨 发表于 2015-3-12 09:40
你怎么处理的啊

报警解决,虽然钱不多就是感觉在微信里被骗了有点窝囊！！微信公众号毕竟是企业认证肯定有相关的法人信息~只要公安介入就能找到那些人

乐活新风尚 发表于 2015-1-7 17:17<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a href="http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=231235&ptid=38635" target="_blank"><font color="#999999">丨王筅森丨 发表于 2015-3-12 09:40</font></a></font><br />
你怎么处理的啊</blockquote></div>报警解决,虽然钱不多就是感觉在微信里被骗了有点窝囊！！微信公众号毕竟是企业认证肯定有相关的法人信息~只要公安介入就能找到那些人

您的这个问题我们已经和花呗的联系人确认过了，对方的回复会在72小时内做出处理，这段时间我们的风控工作人员会保持和花呗的人员确认改时间处理进度，如果这个时间段内对方还未处理，我们会在信息核实之后的五个工作日给您操作退款。请您放心

客服有帮忙介入吗

胡来 发表于 2015-3-12 11:08
您的这个问题我们已经和花呗的联系人确认过了，对方的回复会在72小时内做出处理，这段时间我们的风控工作人 ...

非常感谢~那就麻烦您们了

丨王筅森丨 发表于 2015-3-12 11:13
客服有帮忙介入吗

嗯嗯客服在介入，感觉心里很舒服

乐活新风尚 发表于 2015-1-7 17:17<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a href="http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=231562&ptid=38635" target="_blank"><font color="#999999">丨王筅森丨 发表于 2015-3-12 11:13</font></a></font><br />
客服有帮忙介入吗</blockquote></div>嗯嗯客服在介入，感觉心里很舒服

哈哈哈，不客气哈亲~问题我们会一直跟进的，感谢亲的谅解，么么哒

乐活新风尚 发表于 2015-3-12 11:19
嗯嗯客服在介入，感觉心里很舒服

有赞就是给力啊