店铺认证失败好几次了（亟待解决）

这个店铺我申请的是企业认证，两次都失败了，原因都是“很抱歉，您的店铺因身份证字体存在异常认证失败。请重新提供清晰有效照片，再次提交认证申请。（请勿压缩像素）‘，我们法人的身份证扫描件很清晰，我们申请各种认证都用，都没有问题，可为啥有赞客服说我们的不清晰呢？

昨天我们又重新扫描了一下身份证，都没做像素画出来，就剪切了一下，十分清晰，可今天认证又给我们退回来了，还说不清晰，我都没招没招的，还请客服再看看我们的身份证扫描件，给我们通过吧！

有赞-云栖 发表于 2016-4-6 14:39
您好，请明天再尝试一下，认证资料提供成功之后，可再回帖，届时给您优先处理一下认证～辛苦您再耐心等一下 ...

亲，我发邮件不行吗？

您好，不可以的哦，明天可以操作以后，可以帮您优先审核，辛苦亲等待一下～

有赞-云栖 发表于 2016-4-6 15:29
您好，不可以的哦，明天可以操作以后，可以帮您优先审核，辛苦亲等待一下～ ...

好吧，谢谢

流星去哪儿了 发表于 2016/4/6 下午3:49:16 好吧，谢谢

不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～

有赞-云栖 发表于 2016-4-6 15:49
不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～

妹妹，短信系统好了，刚才一下子给我发了好多条，现在我提交了，麻烦您给我审核一下吧

您好，认证通过了，请关注～

有赞-云栖 发表于 2016-4-6 16:04
您好，认证通过了，请关注～

谢谢妹妹，祝你开心！