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店铺认证»店铺无法绑定微信公众号

店铺无法绑定微信公众号

克红税所 2016-02-01 2255 浏览 21 评论 | 只看楼主 [打印]
认证失败
店铺名称: 克红税所
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您好,之前用手机号码13760833580这个号码注册了友赞店铺,绑定了微信公众号“吴克红税务师事务所”。请问这个号码注册的店铺能否解绑这个微信号?如果可以解绑的话,我是否可以新注册店铺账号,这个新账号就可以绑定“吴克红税务师事务所”这个公众号了吗?
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    克红税所 青铜   2016-02-01 | 只看该作者
    现在情况是这样的,我的微信公众号是未认证的,我确实已经在公众号后台操作了解除授权,然后也已经在原来的店铺解除绑定了,那现在还要怎么操作才能成功绑定,然后将该公众号授权给新注册的账号呢。求助,谢谢

      有赞-行雷   铂金   2016-02-01 | 只看该作者
      克红税所 发表于 2016/2/1 下午2:11:19 现在情况是这样的,我的微信公众号是未认证的,我确实已经在公众号后台操作了解除授权,然后也已经在原来的店铺解除绑定了,那现在还要怎么操作才能成功绑定,然后将该公众号授权给新注册的账号呢。求助,谢谢

      首先,您要确定下,您的公众号是不是未认证的订阅号,因为从您在2楼提供的截图来看,若是未认证订阅号,在店铺后台是不会有“客户”这一版块的。如果不是未认证订阅号,即使您在公众号后台解除了授权,也无法实际与有赞店铺进行解绑;若您的公众号就是未认证的订阅号,且之前从未操作过“换绑至其他微信号”,是可以重新将公众号授权回有赞店铺,然后进行店铺后台-设置-店铺设置-微信账户中,点击“换绑至其他微信号”进行解绑,再去其他的店铺进行绑定。
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      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

        克红税所 青铜   2016-02-01 | 只看该作者
        第一,我这个公众号确实是未认证的,如图一。第二,该公众号已经在原先绑定过的账号已经解绑了,如图二。
        第三,也已经在该公众号的后台解绑了。
        那先现在的问题是这样子的,我现在新注册账号,新建店铺,无法绑定该公众号。如图三。
        求助大侠,谢谢

          有赞-行雷   铂金   2016-02-01 | 只看该作者

          第二张截图的店铺名是什么?
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          1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

            克红税所 青铜   2016-02-02 | 只看该作者
            https://wap.koudaitong.com/v2/ho ... com121173_com118546
            这是店铺首页,请查收,谢谢

              克红税所 青铜   2016-02-02 | 只看该作者
              您好,以上问题,大侠求助

                有赞-行雷   铂金   2016-02-02 | 只看该作者
                克红税所 发表于 2016/2/1 下午5:00:52 您好,以上问题,大侠求助

                稍等
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                1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                  有赞-行雷   铂金   2016-02-02 | 只看该作者
                  克红税所 发表于 2016/2/1 下午5:05:35 您好,以上问题,大侠求助

                  您好,您的电话请提供下,跟您电话沟通吧。
                  提问请先戳这儿——》[搜索]
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                    克红税所 青铜   2016-02-02 | 只看该作者
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                      有赞-行雷   铂金   2016-02-02 | 只看该作者
                      克红税所 发表于 2016/2/2 上午11:02:43 您好,我的号码是15013162386,求助,谢谢!

                      请保持电话畅通。
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