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交易纠纷»客户申请退款,我已经拒绝!货到了怎么给客户发货

客户申请退款,我已经拒绝!货到了怎么给客户发货

Aice代购 2015-07-22 287 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: Aice韩国代购
微信公众号: Cathy_style_2009
公众号昵称: Amy韩国代购
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没给客户发货呢,商品已订到,要发货的时候,客户申请了退款,我们拒绝了客户的退款申请,现在一直是我们拒绝退款申请的状态!现在是联系不上客户 ,这个太不合理了啊,我们拒绝了客户的退款申请,货到了现在给客户还点不了发货!怎么样给我开通给客户发货的页面啊!客户那边也不处理,总不能一直这样下去啊!我们还点不了发货!
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    Aice代购 游客   2015-07-25 | 只看该作者
    Aice代购 发表于 2015-7-25 10:26
    我真是对有赞相当失望和无语!就冲这种服务态度,一开始你说我们没有购物须知说明,然后告诉你以后,你又 ...


    如果都像你说的,你们还设置什么可选七天退换干什么?还新消法规定!没那两下子学什么淘宝做可选七天退换?为什么不都直接默认!我做电商五年了!自己网站也有 淘宝也有,冲着方便选择你们口袋,没想到是这种服务!到此为止!而且我也肯定追究你们责任到底!这种服务态度以及不合理退款制度赶不上淘宝万分之一!并且一点流量没有!必须要自己推广找流量,就这样的店铺真不知道有什么可NB的!

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