有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 贵宾通道»维权订单同意不了

维权订单同意不了

8da65c7e7bd3 2015-10-20 285 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
需求建议
店铺名称： 菲罗菈家纺
微信公众号： frola-home
公众号昵称： 菲罗菈家纺
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
帖子里怎么上传不了图片了，我同意维权提示我，一个商品只能进行一次维权，之前没有同意过维权，这是怎么回事，这是一个其他商场分销我们商城的订单，他们那边也没有同同意过维权。
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-10-20 | 只看该作者
    您好，您的问题帮您提交给到相关同事核查处理喔，有反馈结果这边第一时间回复您哟，需要您耐心等待一下喔～！
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
    赞 ···
      赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-10-21 | 只看该作者
      亲，请问这个订单您现在是要操作确认同意余款么？如果是的话麻烦回复我一下，这边帮您提交给到技术那边处理，让退款流程顺利进行下去～！
      提问请先戳这儿——》［搜索］
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
      赞 ···
        8da65c7e7bd3 楼 青铜   2015-10-21 | 只看该作者
        赞赞－京京 发表于 2015-10-20 16:00
        亲，请问这个订单您现在是要操作确认同意余款么？如果是的话麻烦回复我一下，这边帮您提交给到技术那边处理 ...


        是的，同意退款，我们这边应该是退回去31.9，客户在其他商城用了优惠劵，所以应该有一部分钱是那个商城补贴进来的，所以麻烦注意一下，不要返错了
        赞 ···
          赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-10-21 | 只看该作者
          8da65c7e7bd3 发表于 2015/10/20 下午6:26:21 是的，同意退款，我们这边应该是退回去31.9，客户在其他商城用了优惠劵，所以应该有一部分钱是那个商城补贴进来的，所以麻烦注意一下，不要返错了

          好的，这边让技术给您处理一下，耐心等待一下喔～！
          提问请先戳这儿——》［搜索］
          您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
          若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
          1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
          赞 ···
            赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-10-21 | 只看该作者
            亲，您的问题这边已经处理好了喔，建议亲这边关注一下后台的变化喔，感谢您的支持，祝您生意兴隆～！
            提问请先戳这儿——》［搜索］
            您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
            若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
            1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
            赞 ···
              1跳至页
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码

              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

              有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
              复制成功