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运营杂谈»景区也能这么玩—虚拟商品卖年卡,妥妥的

景区也能这么玩—虚拟商品卖年卡,妥妥的

蜗家二呆 2015-06-09 13075 浏览 29 评论 | 只看楼主 [打印]  
店铺名:塔山旅游风景区,今年5月20日入驻的有赞,店铺暂时就只卖景区的年卡一个商品,同时用微杂志做景区景点的介绍展示。


之前给本地的一个旅游景点用有赞做了一下公众号,正好赶上虚拟商品系统全面开放,然后就玩HIGH了。

1.产品:低价景区年卡
9.9元年卡,全年不限次数进入景区,娱乐项目需另收费。(电子门票因内部协调问题暂未上线)
后来了解到从4月初,就在线下全面发行办理了,我是5月初和景区接触的,5月11日微信上正式开始支付办理年卡,白白少了一个月的线上订单。

2.玩法:虚拟商品功能+商品留言
发布一个虚拟商品,商品发布时添加了必填的留言字段,收集用户的办卡必要信息,实现了实体年卡的线上支付办理


像这样。

据不负责统计:
线下办卡排队的话按照每个人1张卡来计算:拍照1分钟,留个人信息1分钟,交钱找零等1分钟,领取取卡凭证+问工作人员关于年卡相关问题2分钟=5分钟。一天办理100张需要500分钟约等于8小时。
但最重要的是:游客在现场排队啊亲!!让你排两个小时队就为了办一张9.9的年卡啊!

>>然而在微信上办理?现在全民微信,大部分逛景区的人都能熟练使用微信下单,方便快捷!常在微信上买东西的人,1分钟搞定了吧?
嗯,根据统计,微信线上订单峰值能达到300多单/天
后来现场做了个实验,喊了一嗓子年卡可以在微信上办理,结果排队的人少了2/3。。。

3.销量:直接上图说话

9.9元年卡活动到5月31号截止,那就停了吧,他们高兴就好
目前店铺暂时不销售商品了,只做展示使用。

线上低价办卡,进景区了还有很多付费项目。有数学好的人可以没事算算这2500个精准客户大约可以给景区带来多少消费,我就不算了,懒癌晚期。

4.运营?
其实严格来说我并未做了多少运营的东西在里面,只是把好的工具与好的产品链接了起来,有赞有很多有趣的功能,总能实现各种你想要的。这景区在我们这本来就是比较有名的,但是线上建设的并不好。这次有幸能借他们的渠道玩了一把线上消费线下体验,要先谢郭嘉。
年卡销售推广期间投过广点通,转化不好,真是醉了。要注重粉丝关系的维护啊,还是游客的分享给力,说实在这个年卡能卖这么好,主要的原因就是这种办卡方式大大的方便了游客,他们都会很主动的去向朋友们分享推荐这样来办卡...


最后说说遇到的问题:
因为照片和个人信息需要重新编号,所以只能纯手动一张张导出。人工成本(话说有这个成本么?)比较高,且长时间操作容易出错。但有赞本身也不是为了这个量身开发的,whatever
脑残顾客太多了,任你写多少下单注意事项,也都没用。然后自己搞错了的之后就只会投诉、退款。

我先写这些?墨鱼你看行么。作文常年不及格的我也是拼了。
只是案例分享给大家,欢迎大神来撕。THX

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收藏 26 ··· 回复
    365小票机 发表于 2015-6-15 11:06
    我们这边做了一个 多景点多核销员的系统也许对楼主也有帮助哦,每个人可以分权限核销掉不同的商品。 ...


    怎么做的
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        zxm89   青铜   2015-06-25 | 只看该作者
        请问怎么玩的啊

          棠梨春   游客   2015-06-25 | 只看该作者
          不错,赞一个。
          天赐醇蕴,纯料好茶。专注古树普洱茶,棠梨春,公众号:tanglichun-tea

            鲁青仁   游客   2015-06-28 | 只看该作者
            烟台塔山?

              唐河电商   青铜   2015-07-02 | 只看该作者
              为什么虚拟的不给开通分销,技术上应该不是什么难题呀

                微广宁   青铜   2015-07-03 | 只看该作者
                唐河电商 发表于 2015-7-1 16:38
                为什么虚拟的不给开通分销,技术上应该不是什么难题呀


                会给传销利用!

                  兴隆信息港   青铜   2015-07-04 | 只看该作者
                  其实有赞该增加一些会员卡的玩法,或者说虚拟商品的玩法,实体收银软件都是有次卡年卡功能的 这个很实用  就是增加一个会员卡是需要购买的 或者这种次卡年卡是需要购买的  购买的时候提交必要的会员信息 景区的只是多一个照片功能 照片不可更换 ,或者一个月等长时间换一次而且需要审核
                  其实有赞想更好渗透入这些线下的店铺景区等 直接在现有的商品库上增加实体收银软件功能  也就是多一个电脑手机的前端 把现场收费放在第一位 附带刷卡网银微信支付  (也就相当于线上的订单由收银软件快速创建的)   而且这个也免费(最关键要能快速的把其他收银软件的商品信息导入有赞)那肯定用户大增!!      
                  相信每个有实体店的 在有赞开店的时候商品上传也都遇到了很多麻烦   现在的收银软件都开始增加微店功能了 他们的网上订单都是可以在店铺收银软件直接提示的  有赞要快啊!

                    影子   青铜   2015-07-09 | 只看该作者
                    是可以多核销员核销  可是有个疑问 类似会员卡 二维码 核销完就失效了 下次怎么用呢?

                      提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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