该功能于6月8日晚上线,已付费开通小程序直播插件的客户可使用。*该数据统计服务于6月5日起开始提供,在此之前已产生的直播订单数据无法查询。
功能简介:
帮助商家在做小程序直播运营的过程了解直播的成交情况以及直播订单核查,同时通过导出直播订单报表可以对每个商品的直播成交额、直播交易转化率等进行计算。同时也可以解决与合作对象基于带货量的结算分成。
*在后台直接查看直播实时销量和带货量统计的功能正在开发中。
统计规则说明:
1.从直播间访问至商品详情页后,消费者在24小时内下单该商品则算作直播订单
用户A:在直播间了解到了某牌洗面奶,根据主播指引即刻下单了商品,该笔交易被统计至该场直播的直播订单;
用户B:虽然对洗面奶很感兴趣,但是想再看看,于是直播结束后10小时才下单该商品,该笔交易被统计;
用户C:因为直播推荐加购了洗面奶,但等到8天后的618大促才完成下单,该笔交易订单不被统计。
2.回放中产生的商品订单也将被记为该场直播的直播订单
报表字段说明:
【店铺信息】下单网店
【订单信息】订单号 订单类型 订单状态 订单创建时间 付款方式 应收订单金额 支付营销优惠 订单实付金额 订单退款状态
【买家信息】买家付款时间 买家昵称 买家手机
【商品信息】商品名称 商品类型 商品实付金额 被比例分配的支付营销优惠
完整功能操作指引:
1.访问商家后台“店铺”-“微信小程序”-“小程序直播”,已付费开通的商家可以看到直播间列表
2.点击导出订单,选择导出时段,点击导出(为保证订单数据安全,仅高级管理员可操作)
3.根据数据量大小,报表生成可能需要一些时间,请耐心等待。在“订单报表列表”页面可以插件已生成的报表详细记录和下载报表
*补充说明:数据统计服务由于用户在小程序内的部分异常操作习惯可能会有极少数的统计丢失,请谅解。
本帖最后由 有赞-Allen 于 2020-6-8 17:16 编辑
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