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› API使用问题»有赞商城与自研小程序无法链接

[API调用-其它] 有赞商城与自研小程序无法链接

小me 2023-09-11 1012 浏览 12 评论 | [显示全部楼层] [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
有赞商城无法链接我们自己研发的小程序，导致客户无法登录或者注册，需如何解决这个问题
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    千寻   有赞云团队   2023-09-12 显示全部楼层
    您好，请问下您这边调用的哪个API接口，提供下参考的文档。
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    • 小me 2023-09-12
      array (
        'trace_id' => 'yz7-0a350a40-1694418312320-947205',
        'code' => 142109913,
        'success' => false,
        'message' => '非crm店铺类型无法调用',
      )
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    千寻   有赞云团队   2023-09-12 显示全部楼层
    您好，您的问题已经受理，会尽快核实并与您同步。
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      千寻   有赞云团队   2023-09-12 显示全部楼层
      您好，查看该店铺不是CRM店铺，所以不能调用该接口，建联联系您的销售经理哈
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      • 小me 2023-09-12
        销售经理让我咨询你们来着，说她那边不清楚我们所要实现的功能
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      • 千寻 回复 小me 2023-09-12
        您好，非CRM店铺无法调用该接口，创建客户有赞可以使用https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/92接口，
        客户打通可以参考：https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3358
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      • 小me 回复 千寻 2023-09-12
        crm店铺怎么收费，我们之前买的版本不是有包括吗？之前问你们的销售那边反馈是可以达到我们这个需求的
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      • 千寻 回复 小me 2023-09-13
        您好，这个问题需要您咨询下你对应的销售经理了哈，查看您店铺是不属于crm店铺
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