各位商家朋友大家好
为了进一步提升储值余额及礼品卡支付场景下的资金安全性,帮助商家降低冒用手机号消费他人余额的风险,我们新增了“短信验证码”校验能力。
此前,商家在使用储值余额或礼品卡支付时,主要通过手机号、会员码等方式完成身份验证。但在实际收银场景中,部分消费者不方便出示会员码,也存在个别冒用手机号完成支付的风险,给商家和消费者都带来了一定困扰。基于这一问题,**本次我们在余额(储值卡+礼品卡)支付流程中新增短信校验方式,帮助商家在保障收银效率的同时,进一步提升支付安全**。
上线时间
2026-04-16 全量,app需要更新到8.47.0使用
适用店铺
有收银能力的零售单店、连锁门店
适用场景
线下消费者使用余额支付时,不方便出示会员码,商家为了保障资金安全,可通过手机号加短信验证码完成支付验证
上线内容
1. 在收银管理--安全设置中,新增“短信验证码”验证方式,默认关闭。在“报手机号”开启时时,允许同时开启“短信验证码验证”方式,加强安全校验。
2. 在余额收款流程中,新增短信验证码获取与校验环节,收银员通过余额收款,点击【确认收款】即可唤起验证码验证环节。**本功能针对 PC 收银、HD 收银和 Phone 收银场景生效。**
3. 支持验证码重新发送,并增加短信发送频控能力(防止恶性盗刷)。**向同一个手机号发送验证码的频次限制为:每次发送间隔 60 秒,1 小时内限制 5 条,24 小时内限制 10 条**
4. 当会员码、支付密码与短信验证码同时开启时,系统将优先使用会员码或支付密码等验证方式。
5. 在验证码错误、超时等场景下,增加相应提示,便于商家和消费者及时处理。
特殊说明
1. 短信额度及短信费用扣款由对应产生交易的门店承担
2. 当用户储值余额为 0 时,将跳过短信校验流程。
3. 短信验证码验证身份后,若出现库存等开单失败需要重试收银的情况,若订单金额、用户身份不变,重试无需再次获取验证码。
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