为保证到店顾客线下购物体验，商家朋友目前通过观察店内库存并手动下架非门店渠道商品，减少库存相互占用的问题。本期新增销售库存安全保产品能力，适用于店内爆品、招牌品、上新品等商品，通过保留定量门店库存解决实物库存供需不平衡的问题，属于线下兜底销售策略。最终目的确保消费者到店购物体验，节省店员日常操作时间。
- 适用店铺：有POS能力的门店（独立销售的单店不支持）
- 上线时间：2024年7月8日全量发布
- 适用版本：有赞单店和连锁各版本
一、解决的业务问题
二、商家使用须知
1.支持总部/单店 店铺+商品维度配置安全库存数值
2.销售安全库存数值数值参与库存调度计算，只对实物库存起作用，不影响计划库存
- 门店总可售库存=门店仓可用库存+其他供货单元供货库存
- 非门店渠道的商品可售库存计算公式：
（1）门店可用库存-销售安全库存＞0时，（门店当前可用库存-销售安全库存）*该渠道共享库存比例=非门店渠道商品可售库存。
（2）门店可用库存-销售安全库存≤0时，非门店渠道销售库存=0，门店渠道库存销售安全库存的值；每销售出1份实时扣减1，以此类推。
举个例子（划重点！！！）：
无规格商品A在线下门店，线上小程序，外卖渠道均有销售，各渠道共享一个总销售库存。因该商品销量火爆，每天下午高峰期就会售卖一空，为保证店内排队消费者都能尽可能买到这个商品，保证线下顾客体验，此时设置该商品销售安全库存为 5（个）。
生效逻辑：库存分摊各销售渠道时，这5个库存给门店渠道保留，且商品A每天卖到只剩5个库存时只给门店渠道使用（扫码点单/pos收银端），其余销售渠道该商品会显示售罄，不会出现库存抢占的风险。
价值主张：减少线下消费者排队买单时手中商品被其余渠道抢占，导致客户体验差，减少投诉风险
3.多单位商品优先配置销售主单位，无主单位时配置第一个单位；商家只需配置一个销售单位规则，系统将依据换算关系作用到其他单位。
三、操作步骤
1.配置入口：
在PC后台找到【销售安全库存设置】入口，点击下图的位置新建/修改规则。
操作路径：商品->库存共享->销售安全库存设置
2.添加规则：
支持配置店铺+商品维度的数值规则，安全库存代表下限安全保留量
注意事项：建议商家将相同数值规则的商品多选选中，维护在一行规则中，便于后期查找和调整。
3.提交规则
注意事项：- 商品名称和销售安全库存必填，其中销售安全库存要求商家输入正整数（输入数字0无意义），请按页面格式指引正确填写，完成后点击“提交”。
- 后期运营若有调整数值需求，找到历史规则，点击列表页“查看”按钮，在输入框直接改为修改后的数值即可。
使用过程中如有疑问，欢迎商家朋友评论区留言~
本帖最后由 有赞-姚璐 于 2024-8-12 14:33 编辑 |
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