提报需求:收银端客户预定单挂账 提货时提示收款
1.关于收银点单这块--挂账的问题 就是有赞的挂账属于标记收银,会结算到当天的业绩里面去,这个事她的逻辑,如果我正常点单我做个标记问题不大的,但是如果客户下的是预订单,比如她余额不够的情况下,客户说那到店里拿的时候再结吧,这个时候如果我下挂账单
2.我用收银给客户做自提的时候,就没有还款的按钮了 必须要去后台找到挂账单,而且结算方式只能线下结算 这样很麻烦
想要解决的:但其实我们只是希望说方便再收银的时候可以看到这笔订单,她没收钱,然后方便收银可以履约
场景:这里分两个场景,1客户再店里消费余额不足,那这个面对面沟通的我们可以处理的问题不大。
但是2.如果客户不在店里,跟我们预约下预订单过来自提,那这个时候收银端没办法操作了。我点挂账,那本来只是余额不足,过来储值一下就好了。 结果就变成离线结账这样我储值消费就不能消耗了 因为我储值消费的话会算当店营业额 这样帐就全乱了
希望达到的效果:比如说这个客户过来拿货的时候,订单里面可以直接提示客户是挂账单 需要还款给我们一个提示 然后我们这个时候可以用余额啊 或者标记收银啊 都可以
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