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[产品动态] 有赞美业x抖音渠道解决方案

有赞-芒果果 2021-07-27 10223 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
   各位有赞美业商家,大家好!现美业推出抖音渠道获客留存解决方案。

   今年抖音会重点发力做本地生活,所以抖音也更新了商家团购的功能(免平台抽佣)。对于美业这类线下实体店服务商家是重大利好。商家开通企业号,并进行付费认证后,申请成为团购商家,创建团购商品后,挂载团购商品在商家橱窗和短视频中,曝光给抖音用户,便可带来团购商品的购买转化。

   为了帮助商家促进团购商品的转化,抖音通过招募团购达人,促使团购达人到店打卡,发布打卡视频时挂载商家的团购商品,给商家引流。团购达人也会获得抖音的一定流量和曝光扶持。

   抖音本身是个非常大的流量来源渠道,团购能力的接入对于美业的商家来说,是非常好的运营抖音流量的切入口。有赞美业作为美业行业头部服务商,将与抖音一起共建,助力商家快速布局抖音,给门店带来更多流量。

   目前我们也是基于抖音的商品团购,为商家提供抖音团购客户到店核销的功能,完善商家的客户到店服务,实现商品耗材管理及员工业绩提成的整体经营闭环。

【使用场景】
    小丽是连锁美容院更美颜肌的负责人。为了吸引更多新的客户,小丽开通了抖音的企业号和抖音团购业务。在经营过程中,各个门店的店员,在抖音客户到店服务时,客户拿出抖音的核销码,店员便可以直接在美业的后台进行核销;核销后,修改员工的提成,实现多渠道订单能通过同一功能核销,美业后台能统一计算员工业绩提成。

【发布内容】
新增经营渠道:"抖音获客";
-提交抖音开通报名申请;
-核销抖音渠道团购券;
-支持抖音渠道订单统计、员工业绩提成自动计算、库存自动扣减。

【有赞美业抖音渠道开通流程】
1.点击应用-应用中心-经营渠道,点击抖音获客

2.点击立即报名,确认报名。
注:当前功能正在内测中,报名后,1-3个工作日内,我们将会有专人对接抖音渠道的开通。
3.美业店铺与抖音店铺关联关系绑定:
(本期采用线下交付形式)
3.1 抖音门店poiid获取:pc端商家后台-运营中心-团购管理-核销员管理-添加单店核销员-下载模版
图文说明:
3.2 提交1)店铺的抖音门店pooid列表;2)美业店铺的ktdid&需开通绑定的门店名称,提交给@芒果果,由产研进行门店关系绑定;
资料收集文档:
4.绑定美业与抖音商品关联关系
activity_id的获取方式:
activity_id的作用:通过抖音的activity_id与美业店铺的商品绑定,可以帮助我们实现后续订单的核销、库存扣减、业绩计算。

【抖音企业号及团购开通流程】

1.手机端企业号认证指引

点击查看企业认证操作指引:https://renzheng-doc.douyin.com/docs/6660/162797/

2.开通团购+挂载团购商品
点击查看团购申请操作指引:https://renzheng-doc.douyin.com/docs/6661/69334/

3.团购核销:
3.1进入概况-点击【快速验码】,选择【抖音验券】


3.2 引导客户打开订单详情页的券码;



3.3 扫描券码,点击【查询】,待输出结果后,输入用户手机号(输入用户手机号,才可留住抖音渠道的客资,方便后续的回放与触达)


后续业务描述:
点击【确认核销】,便可核销完成。核销完成后。订单关联的产品和服务,如需扣减库存,系统将会自动完成库存的扣减;订单关联手艺人后,系统可自动计算手艺人提成。
在系统的订单管理,可通过抖音核销的支付方式,筛选查看抖音订单;可通过报表中心下载交易报表,筛选出抖音核销的订单。

【接入注意事项】
1.本项目灰度中,如有需要请联系客户成功经理。
2.抖音渠道接入具有一定行业门槛,准入门槛可参考:https://www.toutiao.com/i6845134348811764235/也可联系客户成功经理详细了解。


本帖最后由 有赞-芒果果 于 2022-2-7 11:37 编辑

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    1d57c250d059   青铜   2021-07-27 | 只看该作者
    微商城什么时候可以上?

      晶大美   青铜   2021-08-19 | 只看该作者
      美业版本没看到报名入口?

      王宝山   青铜   2021-09-01 | 只看该作者
      零售什么时候上?

        7月底,抖音对团购商家的业务进行了全面升级,升级后的最新说明请各位商家朋友点击查看:https://help.youzan.com/displaylist/detail_6_6-2-59208

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