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各位教育机构同仁：
大家好！经过商家调研和市场观察发现大部分的线下教育机构对于老客的转介绍活动需求是十分强烈的，因为大多数机构新客来源其中50%左右都是转介绍带来的新客；而且口碑招生成本低：对于成熟的、有一定学员基础的机构，家长转介绍的根本原因是机构的口碑，机构无需做太多刺激就能轻松招到新客； 所以本次转介绍也做了小的升级，老学员获得的入学证书、毕业证书以及做完老师安排的作业后进行分享，皆可以为机构带来转介绍，真正的做到口碑去做传播。
一、产品功能简介 1、转介绍活动允许配置是否可以与证书、作业、家校圈做关联 2、转介绍与作业、证书、家校圈关联后，老学员分享作业、证书、家校圈内容后，感兴趣的新学员即可免费领取新人礼包留下线索 3、转介绍老学员分享奖励可以设置每次分享获得X积分以及每日/每周/每月最高上限
二、使用场景 静静今天上完课之后收到了今天的家庭作业，需要在晚上12:00之前上传今天的读书笔记图片到作业系统中。今天课后，静静在家读了狐假虎威的小故事之后，让妈妈将自己写好的读书笔记和观后感拍了下来，完成了今日的家庭作业。妈妈上传完之后发现现在分享还可以获得20积分，正好妈妈也想分享到朋友圈，给朋友们围观，记录孩子的成长。 小萌的妈妈看到了静静的读书笔记，字迹工整，看上去特别舒服，又想到了自己孩子的字确实可以报一个课程练习一下，正好现在“振兴中华教育”有一个硬笔字体验课礼包可领，小萌妈妈就给孩子报名了这个硬笔课。 小萌妈妈报名后，静静妈妈就收到了一条通知，小萌妈妈领取了一节硬笔字体验课，自己获得了80积分。
三、适用店铺 教育单店、教育多校区
四、产品使用说明 1、转介绍活动完整流程：
2、商家端如何设置活动： （1）设置转介绍活动： 进入路径：应用中心-营销玩法-转介绍 第一步：活动基础信息、活动对象身份、留资所需字段配置 详细配置逻辑见转介绍2.0的产品介绍
第二步：老学员介绍新学员之后的不同阶段奖励、新学员留资后能拿到的奖励以及一些海报自定义、规则说明自定义配置 详细配置逻辑见转介绍2.0的产品介绍 【本期新增】老学员分享转介绍活动时，每分享一次都可以获得X积分，但是为了避免用户薅羊毛，商家可以设置每日/每周/每月上限，既可以刺激学员高频分享拉新，又可以避免学员无效分享后薅羊毛 【👍 推荐设置】每分享一次活动2-5积分（具体数量可能需要结合机构自己对于积分体系的兑换比例设置，不建议设置过高），每日上限8-20积分（相当于是每日引导用户分享4次，每日都可以分享拿奖励，从而养成客户分享转介绍拉新的习惯）
第三步：配置转介绍活动推广渠道（个人中心、家校圈、证书、作业），推荐每个渠道都配置，在学员的每个环节都能触达到，从而引导其分享拉新；（注意：如果老师没有配置对应推广渠道时，学员分享家校圈、作业、证书时将不会带有转介绍信息，可以引导新学员留资） 除了配置各个推广渠道外，老师还需要有相应使用我们的家校圈去做学员点评、有发放入学/毕业证书、有布置作业，在有内容提供给学员的情况下，学员分享内容就会自动带上转介绍； 【👍推荐】
（2）布置作业、给学员颁发证书、点评学员发布到家校圈 -老师如何布置作业：详情见作业操作指导 -老师如何发证书：详情见证书操作指导 -老师如何发家校圈（学员点评）：详情见家校圈（学员点评）操作指导
3、学员如何参与转介绍活动： （1）老学员参与活动流程： 路径1:通过商家给的活动链接/个人中心-活动中心-邀请有礼进入转介绍活动页面--->保存系统提供的转介绍海报/自定义自己的个性海报/活动链接，发送给好友/朋友圈/微信群 【👍本期新增】路径2:完成作业，分享作业（海报/链接）给好友/朋友圈/微信群
【👍本期新增】路径3:个人中心-证书，保存任意一张已经获得的证书，分享给好友/朋友圈/微信群
（2）新学员领取礼包流程： 新学员通过老学员分享的转介绍活动海报/链接、学员点评（家校圈）海报/链接、证书、作业海报/链接，进入对应的页面后，在用户浏览5秒左右，将会弹窗展示新学员的礼包，引导其留下自己的学员信息后领取；若用户关闭了该弹窗，也会在右下角展示一个固定入口方便新学员后续领取礼包以及查看领取进度。
商家如何查看转介绍的新老学员情况：详情见转介绍2.0产品介绍
本期新增功能已介绍完毕，欢迎各机构老师提出宝贵意见～
本帖最后由 静静 于 2021-5-21 19:02 编辑 |
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