【产品优化】自定义角色的客服，支持在App接待客户

各位商家大家好，
本次我们队微商城App进行了优化，自定义权限角色的客服也可以在移动端接待了。什么是自定义权限？

场景举例
客服小王中午吃饭的时候或者周末的时候，想用手机去接待，这样比较方便。但是发现因为自己是自定义权限的角色，不可以接待。所以希望能能支持用手机接待客户，能及时回复消息。

使用手册
自定义角色的账号，如果有客服权限，就可以在微商城App进行接待。
支持版本：4.2.0 及以上

对本次更新有任何新的看法，都希望你留言告诉我们，你的鼓励和吐槽是我们前进的动力！有你有赞

本帖最后由 谢雨杉 于 2019-6-21 16:47 编辑

自定义角色，店铺概括不可以选择，很鸡肋。

表示没有看到自定义的员工管理角色。已经上线了吗？

1ba4c406c408 发表于 2019-6-22 09:11
表示没有看到自定义的员工管理角色。已经上线了吗？

可以呢。就是新建一个角色，把需要的功能勾选上

悟空家™小苏 发表于 2019-6-21 23:52
自定义角色，店铺概括不可以选择，很鸡肋。

你好，自定义角色中“店铺概况”的权限是可以勾选的呢。
操作路径：添加角色—权限—店铺—店铺概况，勾选即可

有赞-拳西 发表于 2019-6-25 16:35
你好，自定义角色中“店铺概况”的权限是可以勾选的呢。
操作路径：添加角色—权限—店铺—店铺概况，勾 ...

这个“概括”内容，自定义角色无法隐藏。