[有赞微商城] 产品发布｜订单全额退款后支持退还优惠券/码给买家

各位商家大家好，经过紧锣密鼓的开发和测试，订单全额退款后支持退还优惠券/码给买家的功能已上线支持店铺：微商城及零售所有类型店铺的网店订单（门店订单暂不支持）
【场景介绍】
   用户小王在微商城购买一件衣服时，使用了一张满100元减10元的优惠券，下单完成并支付成功；但下单时由于不小心选择错了尺码，想更换尺码，所以已付款的订单申请退款，商家处理完退款申请后，小王又拿到了这张优惠券，可以重新下单使用这张优惠券购买正确尺码的衣服了。

【使用说明】
1. 功能入口：订单退款支持退券/码功能，需要在后台应用-优惠券/优惠码插件-优惠券/码设置处开启（仅配置一处，券码会同时生效，不用单独做配置）
2. 订单在确认收货前全部商品退款，优惠券/码退还给买家
3. 订单在确认收货前部分商品退款，优惠券/码不退还给买家
4. 订单在确认收货后发起的任何退款，优惠券/码不退还给买家
5. 优惠券退还后，券的有效期不发生变化，仍以第一次获得的时间计算（举例：若优惠券为领取后3天内可用，用户小王在6月1日领取到优惠券，6月2日使用了优惠券并触发了退款退券，则退还后的优惠券的有效期仍为6月1日-6月3日）


【其他说明】
1. 默认退还场景：订单未支付时取消订单、订单超时未支付、拼团订单拼团失败这三种情况，默认是退还优惠券的，即使不开启退款退券功能也会退还优惠券（本次发布前就支持的逻辑）
2. 分销商特殊拆单场景（即一笔订单中包含不同的供货渠道商品时）暂不支持退还
3. 以上功能目前仅支持微商城及零售所有类型店铺的网店订单，零售门店订单退款暂时不支持退还
4. 开启后实时生效，仅对开启后发生的退款订单生效
5. 货到付款订单，订单退款不退券

本帖最后由 有赞-姝涵 于 2020-7-8 09:33 编辑

这个功能一开启，那退款率岂不是飙升？

非常有需要~

已经开启，期待效果好点！

如果退款的时候，优惠券使用时间已经过了的，怎么处理？

在实现的过程中，是将原本的优惠券/码进行退还的？还是重新生成一张和之前的满减金额、使用期限一样的优惠券，后台标记的编号不同这样？

亲测优惠码全额支付，无法申请退款；商家也无法主动退款；待改善

袁三-百果园年货·水果·干果预 发表于 2019-6-20 17:26
亲测优惠码全额支付，无法申请退款；商家也无法主动退款；待改善

这个是的，0元兑换的无法退单操作很麻烦。

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