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买家咨询»买家已在快递到货前申请退款了,并在快递送

买家已在快递到货前申请退款了,并在快递送

0ea002893149 2017-08-05 173 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170729082747050298132
买家已在快递到货前申请退款了,并在快递送货后拒绝签收了,卖家也同意退货收到后会处理退款的。可是快递员把包裹送回快递公司后这么多天过来始终没有退货的相关物流信息,是要卖家联系快递追回,买家才能退款吗?
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    有赞-宁金双   青铜   2017-08-06 | 只看该作者
    您好,您的问题已经有同事与您核实过,请您点击链接查看:https://bbs.youzan.com/thread-660315-1-1.html。请勿重复提交问题,感谢您的配合。

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