有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 商家版APP客服咨询»买家付款成功，可是商城上没有订单信息。

买家付款成功，可是商城上没有订单信息。

吉祥 2017-07-23 281 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 和思家
微信公众号： healthinkerss
公众号昵称： 和思家
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
买家付款成功，可是商城上没有订单信息。
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞－梅君   青铜   2017-07-23 | 只看该作者
    您好，如果是产生了订单应该是可以查到的，请您让买家提供下订单号给您到商城所有订单输入查询一下。
    赞 ···
      c849632e7ef3   青铜   2017-07-23 | 只看该作者
      谢谢你！已解决。
      赞 ···
        有赞－梅君   青铜   2017-07-23 | 只看该作者
        不客气哦
        赞 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功