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商家版APP客服咨询»客户申请退货退款,需要商家确认吗?会自动

客户申请退货退款,需要商家确认吗?会自动

兴牧客服Cita 2017-06-24 287 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 兴牧优鲜
微信公众号: xingmuxuqin
公众号昵称: 兴牧畜禽
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客户申请退货退款,需要商家确认吗?会自动退款给客户吗?
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    花火   青铜   2017-06-24 | 只看该作者
    您好,若商家未处理维权,超过7天会自动退款,若商家拒绝且无法协商,您可以申请客服介入,会员中心查看维权处理进度。
    希望以上解答可以帮到您,感谢您对有赞的支持~

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