有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»在有赞上支付后查询错误

在有赞上支付后查询错误

595f5d0fde1f 2017-05-31 1132 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
在新东方的有赞上买了新高一的物理班,但是查询以后没有显示,问了客服以后说是虚拟订单,让我打电话去退款。但是打过去后一直说线路忙。
本帖最后由 13530569424 于 2017-5-30 20:11 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-卡莫   青铜   2017-05-31 | 只看该作者
    您好,这边帮您查询该订单是自动发货的虚拟商品订单,订单的详情您可以在您买商品的微商城店铺中的“会员中心”查看订单信息,如果您需要进行退款,建议您可以先联系下商家,协商一下退款。

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功