有赞新零售社区

发帖
店主交流»供货商联系不上不发货要求退货

供货商联系不上不发货要求退货

淡定联盟 2016-12-30 212 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 淡定时尚联盟
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
E20161213210110043314958订单号,都快一个月了。供货商联系不上,不发货库存显示有货。发帖有赞方不理睬,到底是退货还是不退货给个交代。如果有赞方还是继续藐视我的请求,我每天去电商举报投诉平台发帖把我惹火我什么都干得出来。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,如果供货商超时未发货,建议买家申请退款。订单申请退款需要在订单信息页面操作,建议下载有赞买家版app。或者通过商家店铺会员中心查询我的订单的哦。操作路径:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的订单。查看订单操作教程请参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... 8214&highlight=未发货订单申请退款,需要商家操作同意退款,如果商家超过7天未处理,系统会自动退款给买家的。

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功