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Taymor 发表于 2016/6/4 下午12:04:15 还有个问题
因为我这是代购店,客户付款后再去购买,非质量问题不支持退换货。
(这个你能理解吧?包括唯品会的海购都是不支持退货的)
毕竟,高奢品,我们都不会囤货。
那么问题来的,如果客户收到货,一直不确认付款,或申请退款,那对卖家有什么保护措施?
您好,未确认收货,无维权的话,7天后会交易完成的。网购7天无理由退货规定,除了4类特殊商品以外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。您如果已经和消费者确认过了,再购买后申请退款的,并无法协商的,可以申请客服介入处理。 |
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