关注不了

请高手帮忙！我店铺出现下面两个问题
1.店铺不能关注，只能收藏？
2.店铺的公众号链接不到店铺？
店铺是订阅号，企业类型

1.要实现能关注，也只能关注公众号，而不能关注店铺，设置路径：PC端店铺后台-营销-微信公众号-公众号设置中操作下快速关注；2.因为您绑定的是未认证订阅号，无法设置自定义菜单的，如果是企业申请的公众号，去公众号后台升级到认证订阅号即可，然后进行重新授权，操作路径：登录PC端店铺后台www.youzan.com-营销-微信公众号-公众号设置中操作重新授权。教程详见：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=8131