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分销业务使用问题»店铺认证

店铺认证

JJ衣堂 2016-05-10 678 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: JJ衣堂服饰微商城
微信公众号: jjyitang00
公众号昵称: JJ衣堂服饰微商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
之前咨询过认证的事,
1、我们从入驻有赞至今都是认证的企业旗舰店
2、上周申请官字认证,审核失败,原因是身份证过期。身份证上月到期,法定半年内有效,有赞这边不通过。
3、现在连原先旗舰店的资质也没有了。法人补办身份证,时间大概要20天左右
4、你们说可以先认证一下个人店铺,那是不是仍旧必须是原法人的身份证认证呢。
5、如果个人店铺可以用其他人的身份证认证,那请看下图,仍旧无法认证。这个身份证到期时间是2017年,但是认证没反应,点击无效

请问现在要怎么弄了。急!!!
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    有赞-杨向略   游客   2016-05-10 | 只看该作者
    您好!这边已帮您的问题反馈给对应的工作人员核实处理,请耐性等待一下,我们有进展或处理结果会在第一时间与您反馈。
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      JJ衣堂 黄金   2016-05-10 | 只看该作者
      在哪里反馈我呢,这边吗

        有赞-杨向略   游客   2016-05-10 | 只看该作者
        JJ衣堂 发表于 2016/5/9 下午8:15:43 在哪里反馈我呢,这边吗

        您好!您的店铺核实后已经通过认证,请核实。
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          JJ衣堂 黄金   2016-05-10 | 只看该作者
          谢谢,看到了。后台有三笔提现失败的,是之前认证没通过的时候的,需要怎么处理呢

            有赞-杨向略   游客   2016-05-10 | 只看该作者
            JJ衣堂 发表于 2016/5/9 下午8:36:57 谢谢,看到了。后台有三笔提现失败的,是之前认证没通过的时候的,需要怎么处理呢

            不客气,您在店铺后台重新申请提现即可哦。
            有你有赞

              JJ衣堂 黄金   2016-05-10 | 只看该作者
              没办法重新申请啊,提现失败的钱没有退回到可提现金额中

                JJ衣堂 黄金   2016-05-11 | 只看该作者


                这三笔钱提现失败,也没有返回去可以重新提现,现在需要怎么操作


                  JJ衣堂 黄金   2016-05-11 | 只看该作者
                  怎么没人回复了

                    有赞-杨向略   游客   2016-05-12 | 只看该作者

                    您好!提现失败的金额是不会被转出的哦,所以不存在退回金额的流程。就是说提现失败金额当初还是在您的店铺账户余额内的,您后续重新提现就可以了,您可以在店铺后台-订单-收入/提现-收支明细 内进行账单核实。
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